Guten Morgen, 

leider habe ich ein Problem, ich habe gestern nach ca. 2 Monaten MagentaTV wieder gebucht weil es endlich als App für mein Android TV verfügbar ist. 

Nun kann ich live TV schauen aber keine Megathek, Filme, Serien, Musik Streams etc. abspielen. 
Auf meinem Android TV und auf meinem Chromebook kommt immer der Fehler 4002. 

Wenn ich es auf meinem IPad oder auf meinem IPhone versuche dann kommt der Fehlercode 400500. 

Kann mir jemand weiterhelfen ?

Daten: 

Android TV:

- Philips 49PUS7503/12

- Software Philips 04.06.2020 19:42:59 

- Android Version 8.0.0 (05.04.2020 Sicherheitsupdate) 

- Magenta TV App Version 1.0.0

Ipad:

iOS Version: 14.0.1

- Magenta TV App Version 3.3.0

Buchungstag von Magenta TV 16.10.2020

Das sind die wichtigsten Daten meiner beiden Wichtigsten Geräte.