Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Fehlercode 051171 taucht manchmal einige Zeit nicht auf, dann wieder permanent - manchmal nach einer Minute verschwunden und manchmal erst nach länger

vor einem Jahr

So ist Fernsehen nicht mehr möglich - andauernd Fehlercode 051171.

Manchmal bleibt das Bild stehen und der Ton läuft weiter - manchmal ist der Bildschirm schwarz.

Manchmal läuft es nach 2-3 Minuten wieder - manchmal ist gänzlich Feierabend.

Ist unter Magenta nie passiert aber leider ein ständiger Begleiter seit Upgrade auf Magenta 2.0.

 

Auch Neustart des Fire TV Cubes ändert leider nichts.

 

Es liegt weder ein Problem mit der Internetverbindung noch mit dem Router bzw. WLAN vor - Amazon Prime läuft problemlos, genauso RTL+, Disney + und Netflix, auch alle Mediatheken (ARD, ZDF, 3sat etc.) laufen ohne Probleme. - ist also definitiv ein Magenta Problem.

 

Interessanterweise tritt es nie morgens oder vormittags auf sondern immer nur nachmittags und später.

 

Das ist ein nicht akzeptabler Zustand - mit TV-Genuss hat das rein gar nichts zu tun - Abhilfe dringend nötig.

 

 

 

 

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