Fehler nach Update MagentaTV

vor einem Jahr

Nach dem Update MagentaTV ist sowohl mit  der One sowie mit der App das Tv-Programm nicht mehr empfangbar. Der Fernseher welcher mit der One verbunden ist bringt die Fehlermeldung „

der Inhalt kann nur in Deutschland und in Ländern der Europäischen Union abgespielt werden (051104). Wir befinden uns immer noch in Deutschland, genau wie vor dem Update. Am Fernseher mit der App erscheint der gleiche Fehlertext aber andere Fehlernummer. Ich habe kein VPN eingerichtet .

 

Mit freundlichem Gruß 

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    • vor einem Jahr

      Router + Receiver mal für 15Min ausschalten,

      dann wieder einschalten und noch mal probieren.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Router und One schon mehrmals neu gestartet. Kein Erfolg

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Locke910

      Router und One schon mehrmals neu gestartet. Kein Erfolg

      Router und One schon mehrmals neu gestartet. Kein Erfolg

      Locke910

      Router und One schon mehrmals neu gestartet. Kein Erfolg


      Nicht neu starten, sondern für mind. 15 Min aus.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      @Locke910 

      Router bitte neu starten. Damit er sich eine andere externe IP-Adresse für den Anschluss ziieht. 

       

      Danach die MagentaTV Geräte neu starten. Gerne mindestens 20 Minuten stromlos machen. Damit sie eine andere Session-ID erhalten. 

      8

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Locke910 

      das bereits probiert?

      Erst die ONE stromlos mschen (also Stromzufuhr kappen). Dann erst mit Spitzem Gegenstand in das ResetLoch der ONE so rein drücken, dass man merkt, etwas unter dem Loch gibt nach. Sanft soweit runter es geht. Den Druck aufrecht halten auch während des Folgemdem noch: ONE wieder an der Strom. Abwarten. Langsam bis 20 zählen. Ende des Reindrückens.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Locke910,

      hast du den Tipp von @Sherlocka bereits ausprobiert? Hier habe ich noch eine Anleitung dafür.

      Damra S.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

       

      @Damra S. 

      meine eigene Anleitung weicht von der von dir verlinkten Anleitung in einem womöglich entscheidenden Punkt ab. Der beim MagentaTV Stick den Unterschied zwischen Gelingen und Versagen eines Werksresets bedeuten kann. Und die MagentaTV ONE hat ein dem MagentaTV verwsndtes  Betriebssystem. 

       

      Deshalb hatte ich bewusst die Anleitung nicht verlinkt, die du verlinkt hast. Zwinkernd

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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