Gelöst
Fehler F105405 bei ZDF Mediathek
vor 6 Jahren
Hallo,
meine Eltern nutzen den Entertain Receiver um Serien aus der ZDF Mediathek zu schauen. Das scheint bisher nie ein Problem gewesen zu sein. Allerdings taucht inzwischen der Fehler wie oben beschrieben immer wieder auf. Mal funktioniert die Wiedergabe mal nicht. Mein Vater hatte heute auch bereits mit dem Telekom Service-Center gesprochen und versucht das Problem zulösen. Ihm wurde empfohlen das Gerät manuell auf den neusten Firmware Stand zu bringen. Nach dem er dies umgesetzt hatte und es immernoch nicht funktioniert hat, hat der Service-Mitarbeiter scheinbar direkt aufgegeben. Ich weiß nicht was ich davon halten soll.
Wie kann dieser Fehler bei einem Inhalt auftreten der doch eigentlich kostenlos sein sollte? Neustarten bringt tatsächlich hin und wieder für eine Folge etwas aber das kann ja nun nicht die Lösung sein, den Receiver immer wieder neu zustarten und zu hoffen das es dieses Mal wieder geht.
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vor 6 Jahren
@HuMSeidler du bist zur Zeit nicht der einzige der das Problem hat. Da musst du dich noch gedulden bis es eine Lösung gibt.
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vor 6 Jahren
Hallo nochmal,
also ich habe mir gerade das Problem von meiner Mutter vor führen lassen und kann sagen die Fehlermeldung ist wohl berechtigt. Allerdings kommt mir das ganze trotzdem komisch vor, um nicht zu sagen gerade zu willkürlich.
Als Beispiel dient in diesem Fall der Berg Doktor. Meine Mutter hat wohl bis Staffel 3 Folge 4 alles ohne Paywall gucken können. Da Sie jetzt bei Folge 5 oder so angekommen ist, funktioniert es nun gar nicht mehr, da es für die Folgen danach eine Paywall namens "Big TV" gibt. Ich habe mir dann die restlichen Staffeln angesehen und ab Staffel 5 gibt es dann wieder Folgen ohne Paywall.
Ich habe mir jetzt nicht jede Folge durchgesehen und evtl. sind es auch einfach immer nur einzelne Folgen. Bleibt allerdings trotzdem die Frage wie das sein kann bzw. warum diese Inkonsistenz? Mir kommt das sehr wie eine absolut billige Ködermasche vor, ein Abo zu kaufen da man sich ja nach 2 Staffeln fest gefressen hat und wissen will wie es weiter geht. Das Staffel 5 dann wieder funktioniert macht in diesem Kontext wieder keinen Sinn... Kann mir das jemand erklären? Abgesehen davon dachte ich das diese Funktion in Entertain enthalten ist, wo kommt da diese Paywall her für einen Inhalt vom ZDF?!? Oder verstehe ich das falsch und es gibt dabei sowas wie ein tägliches/wöchentliches/monatliches Kontingent welches erschöpft ist nach ein paar Folgen?
Ich habe diesen Receiver noch nie benutzt daher hab ich so gut wie keine Ahnung aber ich bekomme gerade tierisch Lust Ihn ab zubestellen...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
So wie @Thunder99 schrieb gibt es in der Tat aktuell einige Einschränkungen. Allerdings werden die Inhalte nicht durch uns zur Verfügung gestellt, sondern durch die jeweiligen Sender selbst. Daher haben wir keinen Einfluss auf die Verfügbarkeit der hinterlegten Serien. So wie hier bereits festgestellt wurde ist dies ein kostenfreier Dienst der angeboten wird.
Grüße Anne W.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
@HuMSeidler schau mal ob du da auch dabei bist
https://xn--allestrungen-9ib.de
https://www.netzwelt.de/ist-down/369-zdf.html
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Thunder99
Also gab am 3.2. mal einen Verbindungsabbruch den ich nicht auf die Zwangstrennung zurück führen kann. (DSL antwortet nicht) Aber der Sync bzw. DSL wurde direkt wieder hergestellt. Ansonsten keine Vorkommnisse, also eigentlich sehr stabil die Verbindung. Leistung ist auch völlig in Ordnung.
Auf der Karte bzw. bei den Störungen finde ich mich nicht wieder.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
ich würde sagen fürs erste ist mal gut, ich hab zwar keine Lösung aber bin zumindest schlauer. Vielleicht schaue ich einfach mal ob sich BigTV oder ZDF Select oder was auch immer, preislich für meine Eltern lohnt.
Also auf jeden Fall vielen Dank an alle Beteiligten. Die Telekom hat bei mir eigentlich keinen guten Ruf, wie man meiner 2 Nachricht vielleicht entnimmt aber das Forum hier bzw. der Service Funktioniert gut!
Meine schlechten Erfahrungen rühren vor allem von Schaltungen und Fehlersuche bei selbiger. UND den Telekom Vorständenen, denen man am besten mal ein komplettes Redeverbot erteilen sollte. Die Liste der dummen/dreisten Zitate ist da über die Jahre stätig gewachsen. Ich sag nur "Flatrate Mentalität".
Wie gesagt vielen Dank nochmal!
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