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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Fehler beim abspielen eines gekauften Films bei videoload
vor 5 Jahren
- Ich habe einen Film bei videoload gekauft. Dieser lässt sich nicht abspielen.
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
@s-lorber
herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
Welches Gerät und welche App nutzt Du für die Wiedergabe? Gibt es eine Fehlermeldung, welche?
Gruß kurz59
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@s-lorber
ok, dann habe ich im Augenblick auch keine Idee mehr.
Hinterlege bitte Deine Daten
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
damit sich das ein Teamie (die können das auch nur einsehen) mal ansehen kann.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Es wird angezeigt, dass zwei von fünf möglichen Geräten in Benutzung sind
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wenn du die Daten eingetragen hast, eben hier *winken*.
Greetz
Stefan D.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
tut mir leid, dass ich mich so spät melde. Konntest du den Film letztlich abspielen? Wenn nicht, bitte auch ich um das Hinterlegen deiner Daten im Profil, damit ich dich telefonisch kontaktieren kann.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von