Fehler 14 bei Neuanschluss Entertain TV

Question

Hallo, haben seit heute Entertain TV und versuchen das zu aktivieren. Es kommt nur "Lade Software" und zwischendurch Fehler 14. Haben schon alle Tipps hier ausprobiert. Nichts funktioniert. Was können wir noch tun? Jetzt ist natürlich Wochenende und wir würden gerne fernsehen. Danke für eine schnelle Hilfe.

Nian

Nian · Accepted Answer

Hallo Sven,  empfohlene  Powerline  war für unseren Speedport zu schwach, was allerdings auch erst der dritte Techniker am Telefon gewusst  hat.  Eine 500er funktioniert mit dem  W 724 V nicht.  Andere  Powerline  (1200) besorgt, jetzt alles gut. Kleine Ursache,  große Wirkung...GrußNian

Nian · Answer

Hallo, haben seit heute Entertain TV und versuchen das zu aktivieren. Es kommt nur "Lade Software" und zwischendurch Fehler 14. Haben schon alle Tipps hier ausprobiert. Nichts funktioniert. Was können wir noch tun? Jetzt ist natürlich Wochenende und wir würden gerne fernsehen. Danke für eine schnelle Hilfe.

Nian

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