Seit Sonntag, 17. Mai ist Vectoring ausgefallen. Es wurde mir Online eine Flächenstörung angezeigt. Nach Rückfallprofil kam VDSL50 mit Geschwindigkeit: ↓ 53,7 ↑ 14,5 Mbit/s und Ticket wurde geschlossen. Freitag meldete ich neue Störung, weil G.Vector noch immer 'aus'. Mit dem Techniker bin ich telefonisch so verblieben, das ich die 7530 zum Testen mal anschließe, um ein Defekt der 7490 auszuschließen. 7530 zeigte genau das Gleiche wie die 7490, also wieder 7490 angeschlossen, mal Screenshot mitgebracht:Wie vereinbart, Rückmeldung dazu gegeben, seitdem rührt sich am Störticket nichts mehr. Es eilt nicht, ich komm auch mit 50Mbit(s vorwärts. Aber ich kann da glaube jetzt nichts mehr tun, um VDSL100 wieder aktiviert zu bekommen.

Kann ja mal vorkommen, 7490 ist seit 2 1/2 Stunden mit G.Vector 'full' on - und ich nicht mal gemerkt 😮. Upstream ist aber noch bisschen schwach auf der Brust:Ich könnte wieder gegen die 7530 tauschen, aber die wird auch nichts anderes zeigen. Ich lass wie es ist, alles so schön eingerichtet mit 7490 (Mesh Master) und 7530 (Mesh Repeater/IP-Client).

@jm2c Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss kurz auf diesen Beitrag.🤣🤣🤣 Bei einer Flächenstörung kann man nicht viel machen, vielleicht findet sich ein Teamie oder Guide, der den MSAN neu startet.

‎Fast täglich Ausfälle des Anschluss (Magenta)

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Fast täglich Ausfälle des Anschluss (Magenta)

6 months ago

Seit ca. 2 Wochen habe ich fast täglich Ausfälle (manchmal mehrmals am Tag) des Anschluss. Manchmal nur für einige Minuten, es gab aber auch schon Ausfälle von bis zu einer Stunde. Die Überprüfung per mobiler Daten auf den einschlägigen Störungsseiten nennt dann häufig eine Störung in meinem Wohnbereich. Die Häufigkeit nervt nur langsam. Was kann ich tun ?

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6 months ago
Hallo @mic28,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Da du eine Powerline im Einsatz hast, kann ich nur dringend raten diese zu entfernen.

Das Gerät beeinträchtigt das VDSL-Signal und führt zu den Abbrüchen an deinem Anschluss.

Grüße Detlev
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