Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

F 20311

vor 9 Jahren

ein Telekom Receiver kann sich nicht bei TV Entertainment anmelden. Es erscheint F 20311

4731

10

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 9 Jahren

    Hallo @orpel,

    willkommen in der Telekom hilft Community!

    Einige Hinweise haben Sie hier ja bereits bekommen.

    Die Fehlermeldung erscheint solange am Media Receiver 400, bis der Freischalttermin von Entertain TV erreicht ist. Am "alten" Entertain funktioniert der Receiver nicht.

    Was steht in Ihrer Auftragsbestätigung? Wann ist der Termin zur Freischaltung?

    Gruß
    Matthias Bo.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo Ihr Kollegen von der Telekom Ihr seit die Besten.Das habe ich schon lange rausbekommen ein guter Service
    vor allen bei den ganzen Bestellungen die ich absolvierte mit der Telekomm am Telefon neuen Vertrag abgeschlosse.
    Mir hat Ihre Kolegin alles mitgeteilt das auch für mich mit knapp 80Jahren noch einigermasen verstanden habe. Auch
    Wegen mein Mobiltelefon sprach ich mit einer Kolegin Sie hat mein Problem schnell gelöst. Ich kann nur beurteilen Klasse.

    Mit freundlichen Gruß Ihr Kunde Wolfgang Lieber aus Baden-Baden

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo @wo-lieber und herzlich willkommen in unserer Community,

    es freut mich sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
    Falls Sie wieder ein Anliegen haben, melden Sie sich gerne bei uns.
    Liebe Grüße
    Danny H.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

in  

295

0

4

vor 4 Jahren

in  

589

0

1

Gelöst

in  

5983

0

5

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Keine Tags gefunden!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


Use of Utiq technology powered by your telecom operator


We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

  • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
  • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.