Solved
Erwachsenen Pin wird nicht im Entertain erkannt
7 years ago
Hallo - ich habe mir einen Erwachsenen Pin über das Internet erfolgreich eingerichtet. Jedoch zeigt der Erntain Receiver immer an, dass kein Erwachsenen Pin verfügbar wäre und verweist auf die Hilfe Seite.
Wie kann man das Entertain Gerät mit dem PIN verbinden?
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1 year ago
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7 years ago
@tolan- im www.telekom.de/kundencenter kannst die ändern.
Hier kannst Deine Passwörter ändern https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/kundendaten/passwoerter/index.html ist auch alles erklärt.
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7 years ago
Welchen Receiver hast Du denn? Beim MR401 funktioniert die meines Wissens nach noch nicht.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Blog/Umstellung-auf-die-neuen-Media-Receiver-201-401-eine/ba-p/2850701
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7 years ago
Die Erwachsenen- PIN wird mWn aktuell ausschließlich für 18+ Angebote der Erotik-Lounge benötigt (welche auf dem MR401 noch nicht verfügbar sind). Alle anderen Sendungen ab 18 können ganz normal mit der Benutzer- PIN entsperrt werden.
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7 years ago
Hallo - Danke für die Antwort.
Ich habe den MR400, neu bekommen.
Jedoch funktioniert der Erwachsenen Pin nicht.
Kann es sein dass ich bei dr Anmeldung im Internet "nur" meine Mobilfunknr. Angegeben habe und nicht meinen Festnetzanschluss? Sodass die im Internet erstellte Pin gar nicht zu dem MR gelenkt wird?
Gruss
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7 years ago
Da du deine Daten schon hinterlegt hast, konnte ich mir das einmal anschauen. Ich sehe eine Verifikation und Freischaltung, allerdings ist dies mit einer Freemailadresse erfolgt. Diese hat keinen Bezug zu Deinem Anschluss, daher habe ich dich einmal abgemeldet damit du es über das Kundencenter erneut machen kannst. Login muss mit der Zugangsnummer und dem persönlichen Kennwort erfolgen. @Chill erst mal hat schon den richtigen Link hinterlegt. Dann sollte das auch klappen. Wenn nicht, dann sag bitte noch mal Bescheid.
Liebe Grüße Anne W.
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