EPG auf Apple TV
vor 3 Monaten
Die Anzeige des EPGs auf dem Apple TV ist wirklich unterirdisch.
Langsamer Aufbau, holprig, Cursor springt immer zuerst auf den ersten Sendeplatz (dann Neuaufbau) statt auf den Sendeplatz des gerade geschauten Senders. Das Scrollen im EPG ist auch wirklich eine Zumutung. Wenn ich mit der Abwärtstaste nach unten scrollen, bin ich mit dem Cursor schon mehrere Stellen tiefer als der EPK (teilweise kommt die Anzeige erst nach mehreren Sekunden). Das müsste dringend geändert werden. Beim Kabelfernsehen ging das ruckzuck und flüssig. Und das mit dem „letzter Sender“ klappt ja auch nicht. Ich sehe „letzter Sender“ nur einmal und dann nicht wieder. Checkt das denn keiner im Entwicklerteam?
Danke
Thomas
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 3 Monaten
Hm, also wenn das wirklich so ruckelt dann würde ich mal die App runterschmeißen und neu installieren denn die sollte eigentlich flüssig laufen.
Tut sie zumindest bei mir mit der App-Version 2.0 auf meinen 3 AppleTVs
Welche Version nutzt du? Auch 2.0?
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vor 3 Monaten
Hallo @Thomas Kendlinger und danke für dein Feedback.
Es tut mir leid, dass MagentaTV auf dem AppleTV nicht so läuft, wie du es dir vorstellst.
Hast du den Tipp des Users @CobraCane schon ausprobiert?
Ich freue mich auf eine Rückmeldung.
Viele Grüße
Katja
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vor 3 Monaten
Langsamer Aufbau, holprig
Die Anzeige des EPGs auf dem Apple TV ist wirklich unterirdisch.
Langsamer Aufbau, holprig, Cursor springt immer zuerst auf den ersten Sendeplatz (dann Neuaufbau) statt auf den Sendeplatz des gerade geschauten Senders. Das Scrollen im EPG ist auch wirklich eine Zumutung. Wenn ich mit der Abwärtstaste nach unten scrollen, bin ich mit dem Cursor schon mehrere Stellen tiefer als der EPK (teilweise kommt die Anzeige erst nach mehreren Sekunden). Das müsste dringend geändert werden. Beim Kabelfernsehen ging das ruckzuck und flüssig. Und das mit dem „letzter Sender“ klappt ja auch nicht. Ich sehe „letzter Sender“ nur einmal und dann nicht wieder. Checkt das denn keiner im Entwicklerteam?
Danke
Thomas
Kann ich nicht wirklich bestätigen. Welches Apple TV mit welcher tvOS-Version und welche App-Version verwendest du?
Cursor springt immer zuerst auf den ersten Sendeplatz
Die Anzeige des EPGs auf dem Apple TV ist wirklich unterirdisch.
Langsamer Aufbau, holprig, Cursor springt immer zuerst auf den ersten Sendeplatz (dann Neuaufbau) statt auf den Sendeplatz des gerade geschauten Senders. Das Scrollen im EPG ist auch wirklich eine Zumutung. Wenn ich mit der Abwärtstaste nach unten scrollen, bin ich mit dem Cursor schon mehrere Stellen tiefer als der EPK (teilweise kommt die Anzeige erst nach mehreren Sekunden). Das müsste dringend geändert werden. Beim Kabelfernsehen ging das ruckzuck und flüssig. Und das mit dem „letzter Sender“ klappt ja auch nicht. Ich sehe „letzter Sender“ nur einmal und dann nicht wieder. Checkt das denn keiner im Entwicklerteam?
Danke
Thomas
Das ist so. Ich vermute mal, weil man nur von dort direkt zum Datumsumschalter und den Optionen kommt.
Wenn ich mit der Abwärtstaste nach unten scrollen, bin ich mit dem Cursor schon mehrere Stellen tiefer als der EPK (teilweise kommt die Anzeige erst nach mehreren Sekunden). Das müsste dringend geändert werden. Beim Kabelfernsehen ging das ruckzuck und flüssig.
Die Anzeige des EPGs auf dem Apple TV ist wirklich unterirdisch.
Langsamer Aufbau, holprig, Cursor springt immer zuerst auf den ersten Sendeplatz (dann Neuaufbau) statt auf den Sendeplatz des gerade geschauten Senders. Das Scrollen im EPG ist auch wirklich eine Zumutung. Wenn ich mit der Abwärtstaste nach unten scrollen, bin ich mit dem Cursor schon mehrere Stellen tiefer als der EPK (teilweise kommt die Anzeige erst nach mehreren Sekunden). Das müsste dringend geändert werden. Beim Kabelfernsehen ging das ruckzuck und flüssig. Und das mit dem „letzter Sender“ klappt ja auch nicht. Ich sehe „letzter Sender“ nur einmal und dann nicht wieder. Checkt das denn keiner im Entwicklerteam?
Danke
Thomas
Das geht bei Kabel in der Tat schneller. Vermutlich werden dort die Daten im Hintergrund vorgeladen und gecacht. Könnte man bei der App natürlich genauso machen. Was da noch zu optimieren ist, muss die Fachabteilung beurteilen.
Generell wäre es vermutlich sinnvoll, wenn du dich in der Magenta-Testcommunity anmeldest und deine Kritik dort vorbringst. Da lesen nämlich Fachabteilungen und Entwickler mit bzw. werden bei Bedarf involviert. Damit würde ich hier in der ThC nicht unbedingt rechnen.
In der Testcommunity hast du außerdem die Möglichkeit, via Testflight neuere Entwicklungsversionen der tvOS-App bereits vorab zu testen und mit deinem Feedback die Entwicklung zu verbessern.
Viele Grüße
Thomas
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vor 3 Monaten
Das Problem kann ich Bestätigen, trotz Neustart vom Apple TV 4K und der Telekom App
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Antwort
von
vor 3 Monaten
@Göbbi,
der Aufbau wird automatisch beendet, habe es immer an die 30 Sekunden versucht.
Gib mir doch gerne nochmal Bescheid, wenn das Problem mit dem Telefon gelöst ist oder trage gerne eine alternative Rückrufnummer im Profil ein.
Beste Grüße
Julia
Antwort
von
vor 3 Monaten
Ab 11.00 Uhr bitte über Festnetz
Antwort
von
vor 3 Monaten
@Göbbi,
ich bedanke mich nochmal für das freundliche Telefonat. Durch das heutige Update scheint das Problem gelöst worden zu sein. Wie telefonisch besprochen, gerne ein paar Tage beobachten und dann nochmal Rückmeldung geben. :)
Beste Grüße
Julia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Monaten
so getestet mit IOS18.3 und der App-version 1.2447 läuft alles wie es soll.
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Hey @Göbbi,
vielen Dank, für deine Rückmeldung.
Schön zu hören, dass es damit funktioniert. :)
Liebe Grüße
Nico Be.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo liebes Forum,
ich melde mich erst jetzt, da ich keine Benachrichtigungen per E-Mail bekommen habe (obwohl eingestellt). Im „alten“ Forum hat das immer geklappt.
Danke Thomas (teezeh) für Deine Tipps. Ich habe alle Software (Apple TV und Magenta TV) auf dem neuesten Stand. Ich werde mich mal bei der Magenta-Testcommunity anmelden. Im Allgemeinen bin ich ja mit Magenta TV zufrieden, aber es gibt schon noch Luft nach oben.
Danke an alle
Thomas
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vor 3 Monaten
Hallo @Thomas Kendlinger,
vielen lieben Dank für die Rückmeldung. Freut mich, dass die Tipps hier geholfen haben. Bei allen weiteren Rückfragen melde dich bitte.
Viele Grüße
Dilber
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vor 3 Monaten
@Dilber S.
Ich konnte jetzt nicht wirklich erkennen dass der Tipp sich in der Testcommunity anzumelden das Problem des TE behoben hat.
Vielleicht einfach mal eurem tollen “Mitarbeiter“@dt_migration_community mitteilen dass er da vermutlich voreilig eine Lösung falsch gesetzt hat.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von