Hallo liebe Telekom-Community, seit Freitag haben ich und meine Partnerin kein Netzempfang mehr in unserem Wohnort. In anderen Ortschaften im näheren Umkreis gibt es keine Probleme. Wir dachten es liege evtl. an einer kleinen Störung und haben uns deshalb noch nicht an die Hotline gewandt. Was wir bereits probiert haben:- iPhone XR komplett aus-/eingeschaltet- Flugmodus aktiviert/deaktiviert- SIM Karte herausgenommen und wieder eingelegt Wir schliessen einen Defekt der SIM Karten aus da wir beide zeitgleich davon betroffen sind. Wir bitten um Prüfung ob hier evtl. eine Störung vorliegt. Vielen Dank vorab.

@Sparki Ohne die Möglichkeit zu haben auf die Störungen zu schauen:In Obernheim gibt es auch nur eine sehr sehr schlechte Abdeckung. LTE nur im Westen, GSM auch nicht überall. Wenn das vorher anders war ist es möglich, dass ein Standort durch Probleme abgeschaltet werden musste.

Hallo @Sparki,gut, dass Sie sich hier melden. Ich habe eben geschaut und eine Störung finde ich in dem genannten Postleitzahlenbereich nicht. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer' und/oder „Telefonnummer' aus. Über folgenden Link http://bit.ly/Kundeninfos gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung. Viele Grüße Lilia N.

‎Entertain Tv zu bestehenden Tarif dazubuchen

Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Entertain Tv zu bestehenden Tarif dazubuchen

vor 9 Jahren

Hallo ist es möglich zum bestehenden Tarif kostengünstig Entertain TV dazu zu buchen. Habe bereits seit 12 Monaten Magenta M Internet?

Bitte um kurze Rückmeldung mit Preis?.

Danke

mfg Dennis Stoll

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