Guten Tag zusammen,

bis gestern hatte ich den Media Receiver 303 im Betrieb. Dieser war per LAN (Port 2) an der Fritzbox 7490 (Router) angeschlossen.

An der Fritzbox hängen weitere Geräte über LAN, DECT und WLAN.

Gestern wurde mein Tarif auf Entertain TVplus umgestellt und ich habe den MR 401 in Betrieb genommen.

Nach wenigen Sekunden ruckelte das Bild und hing sich dann komplett auf. Laut Fehlerdiagnose besteht ein Konflikt mit einem anderen Gerät (Störer) am Heimnetz. Ich habe die empfohlenen Test-Schritte durchgeführt. Das Problemgerät ist ein Switch von TP Link im Obergeschoss, den ich benötige, um dort WLAN (Access Point) und Internet über weitere LAN-Kabel zur Verfügung zu stellen. Es handelt sich um den TP-Link TL-WR940N N450. 

Angeblich unterstützt dieser Switch nur ein älteres Internet-Protokoll, dass sich nun mit dem neuen Media Receiver der Telekom beißt. 

Was kann ich tun? Einstellungen im TP-Link ändern? Firmware-Update?

Gibt es eine Positiv-Liste für Geräte (Switches), die definitiv kompatibel zum MR 401 sind?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

Volker