‎Entertain TV Plus - Probleme Fernsehen

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

Entertain TV Plus - Probleme Fernsehen

7 years ago

Hallo

Wir sind seit ein paar tagen auf entertain plus umgestiegen , und somit auch auf den neuen Receiver.

Jetzt haben wir das Problem das wir nachdem wir etwas aufgenommen haben nicht mehr das normale tv programm schauen können . Jedes mal kommt dann die Anzeige Konflikt lösen .

Und das auch wenn alle Aufnahmen beendet sind.

Kann uns jemand weiterhelfen ?

503

7 years ago
@caro-: Um Dir helfen zu können, beantworte uns bitte folgende Fragen:

Was für ein Tarif wird genutzt, genaue Bezeichnung laut Auftragsbestätigung?

Welche Hardware wrd genutzt (Router, Media Receiver)?

Wie ist der Media Receiver mit dem Router verbunden?

Gruß Ulrich
3
Answer
from
7 years ago
Magenta Zuhause M mit Entertain Tv plus
Der Router W724 V Typ C
Der Receiver 401 typ b
Verbindung über kabel direkt
Answer
from
7 years ago
Und was für eine Geschwindigkeit ?? Bei 16+ geht nur 1HD und 1SD.Da aber bei Entertainment TV H& SD auf einem Programmplatz liegen müsstest Du das in den Standards oder über die Opt.Taste auf SD ändern und auch die Aufnahmen in SD machen.
Answer
from
7 years ago
Haben jetzt auf SD umgestellt und jetzt funktioniert es.
Vielen Dank für die Hilfe.
Ich hoffe wir kommen jetzt zurecht
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Und was für eine Geschwindigkeit ?? Bei 16+ geht nur 1HD und 1SD.Da aber bei Entertainment TV H& SD auf einem Programmplatz liegen müsstest Du das in den Standards oder über die Opt.Taste auf SD ändern und auch die Aufnahmen in SD machen.
0