Hallo zusammen,

mir geht es ähnlich wie vielen anderen Telekomkunden die auf das neue Entertain und somit mit den MR 400\200 umgestellt haben. Seit der Umstellung habe ich kein uneingeschränktes Fernsehen mehr. Das Bild bleibt hängen oder ruckelt bzw hängt sich auf. Auf Nachfragen bei der Hotline wurden verschiedene Test Neustart Router, Austausch Router (Smart) durchgeführt und das Ergebnis ist das gleiche d.h. Keines der vorgeschlagenen Pkt. hat funktioniert. Ich habe den MR 400 direkt mit LAN angeschlossen und die beiden anderen über Powerline . Es gibt hier keine Unterschiede und mit der alten Technik hatte ich keine Empfangsprobleme.

ich bin ziemlich Ratlos und brauche unbedingt Hilfe !!!