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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Entertain Aussetzer
vor 14 Jahren
Hallo,
ich nutze seit einigen Tagen wegen einem Umzug das Entertain Comfort Paket mit einem DSL 16 plus Anschluss. Als Router verwende ich das Speedport W 921V welches per CAT.6 Patchkabel (20 Meter) mit dem MR 303 verwunden ist.
Wenn ich einen Internet-Speedtest bei laufendem TV-Programm durchführe komme ich mit www.speedtest.net noch auf knapp 12 Mbps. Das dürfte doch eigentlich reichen oder ist der Test nicht aussagekräftig?
Ich bin im Großen und Ganzen auch schwer begeistert von dem Entertain Paket aber es kommt leider ab und zu vor, dass das Bild für zirka 10 bis 20 Sekunden stehenbleibt oder mehrmals kurz hintereinander. Dies passiert ungefähr einmal pro Stunde und ist oft ziemlich nervig.
Daher wollte ich fragen an was das liegen kann? Wie gesagt, bei mir ist alles verkabelt und denke liegt daher nicht am Router oder der Verbindung ab dem Router oder so. Aber ann was sonst? Kann es doch an der Leitung liegen? Oder gar an der Verbindung zwischen Straßenverteiler und meiner Telefondose?
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen. Hatte schon genügent streß die letzten Tage.
LG
Benny
ich nutze seit einigen Tagen wegen einem Umzug das Entertain Comfort Paket mit einem DSL 16 plus Anschluss. Als Router verwende ich das Speedport W 921V welches per CAT.6 Patchkabel (20 Meter) mit dem MR 303 verwunden ist.
Wenn ich einen Internet-Speedtest bei laufendem TV-Programm durchführe komme ich mit www.speedtest.net noch auf knapp 12 Mbps. Das dürfte doch eigentlich reichen oder ist der Test nicht aussagekräftig?
Ich bin im Großen und Ganzen auch schwer begeistert von dem Entertain Paket aber es kommt leider ab und zu vor, dass das Bild für zirka 10 bis 20 Sekunden stehenbleibt oder mehrmals kurz hintereinander. Dies passiert ungefähr einmal pro Stunde und ist oft ziemlich nervig.
Daher wollte ich fragen an was das liegen kann? Wie gesagt, bei mir ist alles verkabelt und denke liegt daher nicht am Router oder der Verbindung ab dem Router oder so. Aber ann was sonst? Kann es doch an der Leitung liegen? Oder gar an der Verbindung zwischen Straßenverteiler und meiner Telefondose?
Hoffe ihr könnt mir da weiterhelfen. Hatte schon genügent streß die letzten Tage.
LG
Benny
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vor 13 Jahren
ohne mr update...........
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vor 13 Jahren
bildstörungen,kurze aussetzeter hatte ich schon einige tage zuvor gehabt....... ohne mr update...........
bildstörungen,kurze aussetzeter hatte ich schon einige tage zuvor gehabt.......
ohne mr update...........
Ja, hatte ich auch schon seit Sonntagnachmittag. Seitdem die Server aber letzte Nacht neu durchgestartet wurden, konnte ich heute aber keine Bildprobleme feststellen.
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vor 13 Jahren
Bin gespannt wie lange der Zustand andauert...
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vor 13 Jahren
Hier bleibt er bei "Initailisierungsfehler" im Display dauerhaft hängen...
Abhilfe bringt nur der Schalter auf der Rückseite, das Spielchen wiederholt sich nach ca.1 Std.
Also werte Telekom-Leute, wenn das am Sonntag während dem Tatort passiert muss ich handeln, KabelBW Empfang leigt auch an und im Juni läuft der Vertrag aus...
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vor 13 Jahren
Nach dem umlegen des Schalters gings nach ner halben Stunde wieder so los...
Also das Spielchen von vorn...
Und nach ner hlaben Stunde schon wieder...
Sowas kann man natürlich auch Entertainment nennen...
Jetztbin ich schon seit 2009 dabei, aber solche Probleme wie jetzt gabs noch nie.
Und alles seit dem update!
Jetzt mach ich letztmals das übliche Prozedere mit dem vom Strom nehmen und vorschriftsmäßig wieder anschalten.
Wenns dann nicht geht wird die Hotline belästigt, wenn die nicht weiterhilft gibts ne fristlose Kündigung und Rücklastschrift für die Entertaingebühren, so kann man nicht Fernsehschauen.
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vor 13 Jahren
Nachdem ich jetzt in diversen anderen Threads zum Thema "neues update" mitgelesen habe, und sich da ähnliche Probleme anhäufen sowie ein User dort mitgeteilt bekommen hat, dass in den nächsten Tagen ein verbessertes update kommt, setz ich darauf mal meine Hoffnung.
Was allerdings nicht meine Enttäuschung zum Produkt IPTV schmälert, nach einigen Jahren ist man immer noch nicht bei fehlerfreiem TV-schauen angekommen, sobald es updates gibt hagelt es Probleme, nicht nur dieses mal. Das Fernsehen übers Internet hat zwar seine Vorteile, aber die Störungsanfälligkeit ist deutlich größer wie bei Kabel oder SAT.
Stampft das IPTV wieder ein und besinnt euch wieder auf eure alte Tugenden, Telefon/Mobilfunk+Internet.
Für mich ist die Sache nun beschlossen, im Juni wird der Vertrag nicht mehr verlängert, Internet+Festnetz lass ich noch, Entertain kostet nur unnötig Nerven und Geld.
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vor 13 Jahren
Auch Wunder geschehen...
Nachdem tagelang, wie bereits weiter oben beschrieben, nix mehr vernünftig ging, kam wie in einem anderen Thread unauffällig von einem anderen User angekündigt, ein kleines update!
Und schwupps die wupps, die ganzen Sorgen waren verschwunden! Unglaublich...
Ende gut, alles gut, es kam ein kleines update, wohl zur Fehlerbehebung des vor kurzem erschienen mega-update das für Aussetzer sorgte.
Bislang keine Aussetzer und Pixel im Bild oder abstürzende MR ... warum nicht gleich so.
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vor 13 Jahren
Gibt ne Störungsmeldung...die paar Monate bis Vertragsende werd ich hoffentlich noch überstehen.
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