Email von Sky
6 years ago
HAllo zusammen,
ich habe Sky Sport gebucht, über meine Receiver. Das hat alles geklappt. ich kann alles sehen. Was mich wundert, das ich keine Emails von Sky mit meiner Kundennummer bekommen. Eine Email kam, mit der bitte meine Jugendschutzpasswort zu ändern. Dies kann ich aber nur mit meiner Kundennummer... die ich aber nicht habe!!!
Ich würde mich ja gerne bei sky anmelden, funktioniert aber auch nicht...
Meinen gebuchten Sky Sender sehe ich nur im Magenta-Kunden, kann da aber nichts bearbeiten.... Vielen Dank für Eure Hilfe...
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4 years ago
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6 years ago
Die Kundennummer sollte auf dem Kontoauszug stehen, wo Sky abbucht.
Alternativ sollte eine Registrierung auch mit der E-Mail-Adresse möglich sein.
versuchs mal hier.
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6 years ago
Guten Tag @marcorichter1 , herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Laut Sky-Webseite findet sich die Kundennummer auf allen Briefen und Benachrichtigungen die man von Sky erhält. Hat sich die Kundennummer schon gefunden?
Viele Grüße Sven Ö.
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