Gelöst

Eishockey Option mit Mobilfunknummer von 1&1 verknüpfen

vor 5 Jahren

Liebe Community ich habe die Eishockey Option vor ca. 3 Jahren hinzu gebucht. Ich muss meine neue 1&1 Mobilfunknummer als Benutzer verknüpfen ich bekomme aber folgende Fehlermeldung. Was kann ich tuen???

Wir konnten Ihren Vertrag nicht hinzufügen

 
Der Vertrag mit der Mobilfunk-Nummer +4915🙄 kann nicht zu Ihrem Telekom Login hinzugefügt werden, z.B. weil dieser Vertrag und/oder Ihre Kundennummer gesperrt oder nicht mehr aktiv sind.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Wenn Sie einen weiteren Mobilfunk-Vertrag besitzen, fügen Sie bitte diesen Vertrag Ihrem Telekom Login hinzu.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Das freut mich zu hören, da war einfach ein "Knoten" in der IT mit den Berechtigungen. Wir haben nun Gemeinsam aufgeräumt und du kannst endlich wieder deine Sport/Eishockey Sender schauen. @Bernd.Berkenkopf 

       

      Ich wünsche noch einen schönen Abend und eine tolle Zeit, wenn wieder etwas auf dem Herzen liegt, schreib gern wieder hier.

       

      Herzliche Grüße René J.

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