‎Einloggen in Magenta TV nicht möglich

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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

Einloggen in Magenta TV nicht möglich

3 years ago

Hallo zusammen,

seit ein paar Tagen bin ich nun auch Telekom-Kunde und habe nun versucht, mich zunächst am iPad bei Magenta TV einzuloggen. Leider sagt mir Magenta, dass ich keinen Vertrag abgeschlossen habe. Eine Auftragsbestätigung mit Magenta TV liegt mir jedoch vor, RTL+ funktioniert auch. Ist bei der Account-Erstellung etwas falsch gelaufen?

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen kann oder vielleicht das gleiche Problem hatte.

Beste Grüße,

Julius Elke

2653

21

Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Guten Tag @Julius321,

vielen Dank für das freundliche Gespräch.

Es tut mir leid, dass ich keine positiveren Nachrichten dabei hatte.

Leider musst du warten, bis die Zugangsnummer automatisch vom System gelöscht wird.

Solltest du noch Hilfe bei etwas benötigen, kannst du mir gerne Bescheid geben.

Liebe Grüße
Nico Be.

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