Einige Funktionen nicht wie versprochen nutzbar
2 years ago
Einige Dinge stellen sich bei meinem neuen Tarif Smart Home nach und nach als Ärgernis heraus.
RTL+ App funktioniert über Media Receiver nur mit vielen Einschränkungen, Filme lassen sich aus bestimmten Kategorien nicht ansteuern, aber über die RTL App auf Laptop funktioniert es. Viele Filme lassen sich über die Magenta TV App nicht aufnehmen, anscheinend aus rechtlichen Gründen nicht möglich. Filme die in HD Qualität aufgenommen worden sind lassen sich nicht vorspulen, sondern nur in SD Qualität. Als besonderes ärgerlich und unverschämt finde ich, dass ich erst nach 150 Tage die Möglichkeit habe ein neues Gerät ab- bzw anzumelden. Alles Dinge über die man vor Vertragsabschluss hätte informieren sollen. War bis jetzt immer mit Telekom zufrieden, fühle mich aber speziell hier über den Tisch gezogen und sehr schlecht beraten. Ich würde mich mit dem jetzigen Wissen nicht mehr für diese Option entscheiden und rate auch anderen davon ab, ist so das Geld nicht wert.
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2 years ago
@andreas.peters
Ich hab deinen Beitrag in den TV-Bereich verschoben da es nichts mit SmartHome zu tun hat und du in einem Tarif der "SmartHome" heißt kein TV schauen kannst.
Was jetzt deinen Titel betrifft:
Wer hat dir diese Funktionen denn versprochen?
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2 years ago
Filme die in HD Qualität aufgenommen worden sind lassen sich nicht vorspulen, sondern nur in SD Qualität.
Das liegt nicht an der Telekom, sondern an RTL. Ist bei anderen Sendern der RTL Gruppe auch so.
Aber nicht nur bei der Telekom, sondern auch bei anderen Anbietern.
RTL finanziert sich, im Gegensatz zu ARD und ZDF, über Werbung.
Daher haben die auch ein berechtigtes Interesse daran, dass du dir die Werbung ansiehst.
RTL+ App funktioniert über Media Receiver nur mit vielen Einschränkungen
Welche "Viele" Einschränkungen sind das genau?
Welcher Media Receiver und wie ist der mit dem Router verbunden?
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2 years ago
RTL+ App funktioniert über Media Receiver nur mit vielen Einschränkungen,
Die App wird von RTL geliefert, und die haben auch die Hoheit über die Verwendung der Programme, aber das ist egal, für den Kunden ist es lästig, empfinde ich genau so.
Als besonderes ärgerlich und unverschämt finde ich, dass ich erst nach 150 Tage die Möglichkeit habe ein neues Gerät ab- bzw anzumelden.
Das gilt für VoD Inhalte, und es gehen doch 5 gleichzeitig, beschreibe da mal Dein Problem näher.
Mit den Moblien Geräten hat das nichts zu tun, auch da gehen 5 gleichzeitig
Ich würde mich mit dem jetzigen Wissen nicht mehr für diese Option entscheiden und rate auch anderen davon ab, ist so das Geld nicht wert.
5,-- für TV Empfang und 5,-- für die Nutzung CloudSpeicher und RTL+ Premium und 100 HD Sender , ich finde den Preis sehr angemessen.
Alles Dinge über die man vor Vertragsabschluss hätte informieren sollen.
Wo wird denn versprochen, das das alles geht, was Du erwartest?
Scheint ja nur RTL zu betreffen.
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