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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Ebenfalls kein Login bei Magenta TV möglich nach Buchung des Flex-Tarifs
vor 23 Tagen
Wie andere User kürzlich berichtet haben, habe auch ich Probleme mit dem Login bei Magenta TV: auch ich habe gestern den Flex-Tarif gebucht und kann mich mit der dabei hinterlegten E-Mail Adresse und dem Passwort nicht einloggen. Ich bin auch Internet/Festnetzkunde bei der Telekom, hatte bei der Anmeldung aber nicht diese Daten verwendet. Insbesondere habe ich mich bei Magenta TV mit einer Mail-Adresse registriert, die bei meinem Telekom-Vertrag als Kontakt für Kommunikation zu Verträgen hinterlegt war; das habe ich inzwischen geändert. Für den Vertrag bei Magenta TV habe ich inzwischen eine neue Kundennummer bekommen, der Vertrag wurde mir als aktiviert gemeldet. Ich hatte zudem eine E-Mail mit einem Bestätigungscode bekommen, den ich in der Magenta TV App eingeben sollte. Solch ein Eingabefeld wurde mir in der App (auch nicht im Browser/SmartTV) aber nie angezeigt.
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