Mein Tarif heißt „ MagentaZuhauseM - Magenta TV Netflix“
Magenta TV (Smart) Netflix oder Magenta TV (Plus) Netflix? Wann abgeschlossen?
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4 years ago
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4 years ago
Im Juni abgeschlossen
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4 years ago
Ging es denn in derselben Konstellation (Gerät, Browser, Netzwerkverbindung d.h. selbes WLAN oder LAN oder Mobilfunk ...) schon einmal?
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4 years ago
Nein, über den Browser hat es noch nie funktioniert. Die Telekom Hotline konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen.
Da wir umgezogen sind und momentan auf einer „Baustelle“ sitzen, ist der Router momentan nicht angeschlossen. Internet über meinen Laptop bekomme ich aktuell über Hotspot von meinem Handy.
Aber selbst als wir mal eine Woche den Router angeschlossen hatten, hat es auch nicht funktioniert
Auf meinen Privat Rechner und meinem Arbeits Rechner erhalte ich die gleiche Fehlermeldung
wie sieht es aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme? Wenn ja, würde ich mir das gerne genauer anschauen. Wann können wir dazu dann am Besten telefonieren?
4 years ago
Hast du versucht, einen Screenshot oder einen Screencast aufzunehmen, während Magenta-TV geöffnet war?
Oder ist der Rechner mit einem Videorekorder verbunden?
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4 years ago
Mein Tarif heißt „ MagentaZuhauseM - Magenta TV Netflix“
Magenta TV (Smart) Netflix oder Magenta TV (Plus) Netflix? Wann abgeschlossen?
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4 years ago
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4 years ago
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4 years ago
Ging es denn in derselben Konstellation (Gerät, Browser, Netzwerkverbindung d.h. selbes WLAN oder LAN oder Mobilfunk ...) schon einmal?
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4 years ago
Nein, über den Browser hat es noch nie funktioniert. Die Telekom Hotline konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen.
Da wir umgezogen sind und momentan auf einer „Baustelle“ sitzen, ist der Router momentan nicht angeschlossen.
Internet über meinen Laptop bekomme ich aktuell über Hotspot von meinem Handy.
Aber selbst als wir mal eine Woche den Router angeschlossen hatten, hat es auch nicht funktioniert
Auf meinen Privat Rechner und meinem Arbeits Rechner erhalte ich die gleiche Fehlermeldung
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4 years ago
um das ganze mal weiter einzugrenzen, habt ihr denn schon einen Anschluss und könntet den Router anschliessen? @Jenni.B
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4 years ago
Ja. Der Router war auch für eine Woche im Einsatz und da ging es auch schon nicht.
Ich bin mir ziemlich sicher das es an irgend einer Einstellung am Browser liegt. Bloß welche ist die Frage.
Netflix, TvNow und co funktionieren ja auch. Nur MagentaTV eben nicht
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4 years ago
wie sieht es aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme? Wenn ja, würde ich mir das gerne genauer anschauen. Wann können wir dazu dann am Besten telefonieren?
Viele Grüße Türkan Ü.
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