Solved
disney
5 years ago
Hallo Zusammen,
woran kann es liegen, dass ich trotz Disney+ Bestellung seit zwei Tagen keinen entsprechenden Registrierungslink bekommen habe und unter meinen Aufträgen im Kundencenter auch nichts zu sehen ist? Also kein Status, gar nichts. Als hätte ich es nie beauftragt. Obwohl ich per Mail bereits eine Bestätigung bekommen habe, das die Bestellung eingegangen sei.
LG
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Danke, dass Sie Ihre Daten hinterlegt haben. Ich habe gesehen, dass die sogenannte Nahbereichsmigration leider aktuell die Buchung von Disney+ behindert. Mein Vorschlag, bitte versuchen Sie Disney+ über Ihren Mobilfunktarif zu buchen.
Gruß
Sebastian S.
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