Guten Tag,

ich habe am 02.10 Disney+ gebucht und ich konnte es auch nutzen. Wenn ich mich jetzt einlogge kommt die Meldung, dass ich kein Abo hätte und ich ein neues abschließen solle. In meinen Vertragsdaten steht auch das die Option Disney+ gebucht ist.

Könnten sie bitte mal nachsehen woran das liegen kann.

Danke schon mal.

Grüße

Oliver