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Disney+ Registrierung verzögert sich

5 years ago

Guten Tag, wie viele andere habe ich die Disney+ Option am 23.3.2020 zu einem bestehendem Vertrag dazu gebucht und am 26.3.2020 kam dann die Auftragsbestätigung bloß einen Registrierungslink habe ich noch nicht bekommen weder per Mail noch per SMS. Jetzt wollte ich mal nachfragen wie lange es denn noch dauert bis ich den Link bekomme da ich ja auch schon die Auftragsbestätigung bekommen habe? 

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    • 5 years ago

      Hallo @Heidorn ,

      könnten Sie bitte im Kundencenter bei den Aufträgen nachschauen, ob der Auftrag schon durch ist?

      Wenn das so ist, gibt es eine Anleitung, wie Sie aktivieren können, suche ich gleich mal raus.

       

      Grüße,

      Coole Katze

      6

      Answer

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      5 years ago

      Habe mich vertan, hier steht nun "Ihr Auftrag wurde wunschgemäß ausgeführt".

      Bildschirmfoto 2020-03-28 um 14.15.46.png

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Heidorn ,

      das ist ja toll, dann sollte die Klickanleitung erfolgreich durchgeführt werden können. Ich habe es selbst auch so gemacht und konnte direkt danach Disney+ schauen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

      Answer

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      5 years ago

      Moin @Heidorn und herzlich willkommen hier in der Community!

      Sehe ich richtig, dass es mit der Unterstützung von @Coole Katze geklappt hat, oder? Falls es noch Fragen gibt, einfach hier fragen. Fröhlich

      Greetz
      Stefan D.




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      5 years ago

      Hallo @Heidorn ,

      das ist ja toll, dann sollte die Klickanleitung erfolgreich durchgeführt werden können. Ich habe es selbst auch so gemacht und konnte direkt danach Disney+ schauen.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

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