Solved
Disney+ ohne Demand Funktion bzw. keine App verfügbar
5 years ago
Sehr geehrte Damen und Herren,
kürzlich haben wir mit Ihnen einen Vertrag für die Nutzung des Streaming Dienstes Disney+ geschlossen.
Enttäuschend ist, dass es für Nutzer eines Media Receivers (z.B. 401 TypB) keine Nutzung des „on demand“-Angebots von Disney+ gibt. Lediglich die Verfolgung eines Linearen Programms auf Sendekanal 19 ist in diesem Fall möglich.
Kann man im Menü des Receivers bereits auf zahlreiche Apps zugreifen, wie z.B. Netflix oder Amazon Prime, ist eine App des neuen Streaming Dienstes nicht vorhanden.
Aus welchem Grund stellt Telekom keine passende App zum neuen Dienst Disney+ auch hier zur Verfügung?
mit freundlichen Grüßen
Jan Dittmar
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Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Eine Auswahl von 13 Inhalten gibt es zusätzlich als Kachelband (Lane):
1) auf der Startseite des MR
2) wenn man im LiveTV des Disney Plus Senders auf die rote Taste drückt.
Ansonsten kann man auf anderen Geräten per Browser oder per zu installierende App die Vollversion zu DisneyPlus auf anderen Geräten nutzen. https://help.disneyplus.com/csp?id=csp_article_content&sys_kb_id=af478ba61b8f8c504fefca292a4bcbf2
Dazu die Aktivierung per Link (in welchen dann ein Disneykonto angelegt werden kann, um die App oder über den Browser zu nutzen) bzw. die Mailadresse, welche dort angelegt wurde, dann nutzen.
[Es wird hoffentlich Disney irgendwann eine Linux App an die Telekom für die MR liefern. So etwas geht halt nicht von gestern auf morgen.]
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5 years ago
Weil Disney die App schlicht nicht fertig hat - soll aber kommen
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5 years ago
@Dittmar_Jan
Bitte entschuldigen Sie, aber ich verstehe diese Frage nicht (mehr). Man muss einfach lesen, bevor man etwas bucht. Es ist ganz klar kommuniziert, was möglich ist. Und es war vor der Buchung klar, dass es keine App für die MediaReceiver gibt. Evtl. wird es bald eine App geben. Aber wann, ist (noch) unbekannt.
Und wenn man die Suche nutzt, erfährt man in gefühlten 500 Beiträgen von anderen Usern, dass es eben keine App gibt und wie böse die Telekom ist... Alle zehn Minuten wird die gleiche Frage erneut gestellt.
Wenn man hier klickt, kann man wunderbar nachlesen, wie und wo man Disney+ nutzen kann.
Die Aufregung ist völlig unbegründet. Im übrigen wird die App von Disney+ erstellt, die Telekom hat damit nichts zu tun. Disney+ nutzt quasi den Telekom Receiver zur Verbreitung mit deren App. Wann Disney+ die App fertig hat, ist nicht bekannt.
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Answer
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5 years ago
@Dittmar_Jan
@Sherlocka
Sorry stimmt.
Answer
from
5 years ago
@Sherlocka
Selbst wenn man nicht die Suche nutzt, bekommt man schon weitere Threads angezeigt, während man seinen eigenen Titel eintippt. Und dieses Forum platzt mittlerweile aus allen Nähten nur mit "Disney+ / keine App" Themen. Ständig wird immer wieder identisch gefragt. Es geht immer um dieses eine Thema. Und du hattest damals ein persönliches Problem, wo sicher Hilfe nötig war. Dieses ist aber ein allgemeines Problem, wozu man reichlich Antworten findet. Und es wurde schon zig mal beantwortet. Frag mal die Mitarbeiter, was sie von diesem Thema denken. Danach unterhalten wir uns weiter.
Im übrigen habe auch ich als Kunde meine Antwort gegeben. Die weder falsch noch unfreundlich ist. Sogar einen Link enthält sie, wo man die Möglichkeiten nachlesen kann. Wenn man das Internet nutzt, kennt man auch die Suche. Und sei es "Google", selbst dort findet man mittlerweile zig Antworten inkl. dieser Community.
In diesem Sinne,
bleibt alle zuhause und gesund!
🤗
Answer
from
5 years ago
Ich habe nur meinen Eindruck geschildert. Wenn man mir vor ca 4 Jahren manches so geschrieben hätte, nachdem ich nur einen einzigen Beitrag geschrieben hätte, hätte ich nicht mit dem ersten alten Account und nun mit meinem zweiten in der Summe bisher mehr als 20 000 Beiträge hier im Forum geschrieben.
Möglicherweise mag das mancher als zu empfindlich oder zu empfindsam sehen. Wahrscheinlich hätte ich mich als Neuuser sehr unwohl gefühlt, und so schnell wie möglich das Weite gesucht, deshalb wären es nicht so viele Beiträge geworden.
Auch wenn es vermeintlich gar nicht böse sondern nett gemeint war, mich hätte es vertrieben damals. Wenn man sowieso verzweifelt hier aufschlägt, wo man zunächst komplett fremd ist, aus Frust auf 180 ist, dann ist man nicht unbedingt so ausgeglichen, das entspannter zu sehen.
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