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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Disney+ nicht für 3€ buchbar

vor einem Monat

Ich wollte heute über die MeinMagenta App Disney* (mit Werbung) für 3€ buchen. Allerdings wird mir beim Bestellvorgang angezeigt, dass es 5,99€ kostet. Wieso kann ich es nicht für den Preis bekommen, der mir in dem Angebot angezeigt wird?

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 08.11.2025 14:53 eskaliert.

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    • vor einem Monat

      Erfüllst du denn die Bedienungen für das Angebot?

      3

      von

      vor einem Monat

      Ja, ich erfülle die Bedingungen (habe sowohl Mobilfunk als auch Festnetz und Magenta TV und kein laufendes Disney+ Abo)

      0

      von

      vor einem Monat

      Ich weiß nicht inwiefern die Teamies da unterstützen können. Ich ruf sie einfach mal.

      Kann aber auch sein dass du dich an das TreueTeam  ( treue-team@telekom.de ) wenden musst um Hilfe zu bekommen 

      von

      vor einem Monat

      Danke

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Sam_84

      Was steht im Sternchentext beim Preis. Sind die geforderten Bedingungen gegeben? 

      9

      von

      vor einem Monat

      Hey @Sam_84,

       

      cool, dass der Tipp von @Berti15 geholfen hat. 😁 

       

      Beste Grüße

      Louisa

      von

      vor einem Monat

      @Louisa G. 

      Kannst du bitte den Kommentar von @Berti15  in eine Antwort umwandeln und als Lösung markieren?

      von

      vor einem Monat

      Na aber klar doch 😁 Erledigt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      @Sam_84 

      Probiere es halt mal im Festnetz auf https://www.telekom.de/shop/optionen/disney-plus, ob man da was buchen kann?

      Bei mir wird es jedenfalls angezeigt mit den 3 €/Monat bei 12 Monaten. Mehr habe ich dort aber nicht gemacht.

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    • vor einem Monat

      Eventuell hattest in letzter Zeit schon mal Disney gebucht ? Oder war mit einer Werbeaktion verbunden ?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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