Gelöst
Disney+ auf Programmplatz 19 bei MagentaTV Box nicht abrufbar
vor 5 Jahren
Hallo Leute,
ich benötige eure Hilfe.
Ich kann Disney+ auf dem Programmplatz 19 bei meiner MagentaTV Box nicht ansehen, da die Meldung „Sie haben diesen Sender noch nicht gebucht“ erscheint. Nachdem drücken auf den Button“Weitere Informationen“ erhalte ich den Hinweis „Es ist ein Fehler aufgetreten. Bitte probieren Sie es später noch einmal“.
Über den Link aus der Mail von der Telekom konnte ich mich bei Disney registrieren und ein Konto erstellen. Im Kundencenter erscheint u.a. als gebuchte Option „Disney+.
Erwähnen möchte ich noch, dass der Programmplatz 19 zweimal vorhanden ist.
Hier nun die Frage an euch, was muss ich tun damit ich auf dem Programmplatz 19 mir Disney+ anschauen kann?
Im Voraus vielen Dank
Volker
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
@Amnesia65
schnapp dir über die Senderverwaltung (z. B. in den Optionen des EPG ) den hinzugekommenen Sender und schiebe ihn auf einem anderen Programmplatz, ganz nach Lust und Laune, nach oben oder unten, und das Speichern,
Schaue anschließend wieder ins EPG . Ist die Doppelung nun weg, hat jeder Sender seine eigene Nummer?
Geht es dann immer noch nicht, obwohl du es so gemacht hast, dann beschreibe genauer, was du erwartest, wie es geht, und wie es statt dessen bei dir läuft.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Sherlocka du bist spitzenmäßig, ganz herzlichen Dank!!!
Ich habe Disney+ vom Programmplatz 19 auf den Programmplatz 22 verschoben und nun kann ich mir Disney+ anschauen. Außerdem ist jetzt nun auch wieder nur einmal der Programmplatz 19 vorhanden.
Dir noch einen angenehmen Abend und bleibe gesund
Volker
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Amnesia65
Freut mich.
Bleibt gesund.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Dankeschön @Sherlocka
und wie schon geschrieben, bleibe ebenfalls gesund!!!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von