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6 months ago
Es wird nun immer angezeigt, dass ich ein Abo abschließen soll. Die Option ist aktiviert.
Was kann ich tun?
Hallo,
in meinem Vertrag ist Disney+ enthalten. Es hat auf bis zur Umstellung auf Megastream funktioniert.
Es wird nun immer angezeigt, dass ich ein Abo abschließen soll. Die Option ist aktiviert.
Was kann ich tun?
Nur richtigen Zugangsdaten auch verwenden vom Mega Stream@Michael1969
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from
6 months ago
Zugangsdaten stimmen, ich logge mich ja über Megastream ein
Zugangsdaten stimmen, ich logge mich ja über Megastream ein
Und dann gehst in dein Kundencenter aktivierst Disney mit dem Link@Michael1969 der dir angezeigt wird bzw kommt der auch per E-mail
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from
6 months ago
Hab ich genauso gemacht. Auf der Disney+ Seite kommt dann nur, dass ich ein Abo abschließen soll
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from
6 months ago
Auf der Disney+ Seite kommt dann nur, dass ich ein Abo abschließen soll
Hab ich genauso gemacht. Auf der Disney+ Seite kommt dann nur, dass ich ein Abo abschließen soll
Dann sind wir wieder bei den falschen Zugangsdaten oder die gleichen vom alten Disney Account
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Unlogged in user
from
6 months ago
Buchung über Festnetz:
http://www.telekom.de/disneyplus-festnetz-aktivieren
Buchung über Mobilfunk:
http://www.telekom.de/disneyplus-mobil-aktivieren
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2
from
6 months ago
Diesen Link habe ich mehrmals getestet. Ich kann mich einloggen, doch es wird jedesmal angezeigt, dass ich ein Abo abschließen soll
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from
5 months ago
Guten Tag @Michael1969,
das ist ja wirklich merkwürdig.
Hat die Registrierung denn bei den anderen Streaming-Diensten problemlos geklappt?
Hinterlege bitte einmal deine Kundendaten in deinem Profil und gebe mir anschließend eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann dir ein Anruf gut passt.
Dann können wir über dein Anliegen sprechen und nach einer Lösung schauen.
Viele Grüße
Lara
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