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Solved
Die neue MagentaTV App funktioniert auf IPad Pro nicht korrekt
6 months ago
Hallo, ich habe mir vor einer Woche die neue MagentaApp installiert, weil das aufgrund meines neuen Tarifs gefordert ist. Die Live streams kann ich alle anschauen, aber wenn ich mir Serien über „Abspielen bei MagentaTV+“ anschauen möchte erhalte ich den Hinweis.2 ….momentan kann der Inhalt nicht abgespielt werden, versuche es später noch einmal2. Das geht jetzt seit über einer Woche so. Die neue App scheint mit dem IPad nicht ganz kompatibel zu sein, denn auf dem TV funktioniert es. Was tun? Habe die App gelöscht, Cache gelöscht und neu installiert (wientechnischer Mitarbeiter empfohlen), aber es bleibt dabei. Die Telekom Mitarbeiter können mir nicht helfen, das ist sehr unbefriedigend.
Hat jemand einen Vorschlag oder hat es selbst erlebt?
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6 months ago
Hallo @Natalia12
VPN ausschalten und MagentaTV App neu starten.
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6 months ago
UPS, nehme alles zurück. Das war wohl das Problem, muss VPN ganz abschalten, nicht nur pausieren. Dann geht’s. Ist doof, wenn ich in Hotels bin, weil ich VPN da gerne angeschaltet hätte. Aber ich bin froh, dass es jetzt klappt. Vielen herzlichen Dank!!!!!
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from
6 months ago
Schon ausprobiert. War früher nie ein Problem mit VPN , aber mit abschalten klappts auch nicht. Kriege genau die selbe Fehlermeldung.
Schon ausprobiert. War früher nie ein Problem mit VPN , aber mit abschalten klappts auch nicht. Kriege genau die selbe Fehlermeldung.
Funktioniert auch mit VPN bei iOS
Answer
from
6 months ago
Willkommen & guten Abend @Natalia12!
@Natalia12 wrote: UPS, nehme alles zurück. Das war wohl das Problem, muss VPN ganz abschalten, nicht nur pausieren. Dann geht’s. I
Cool & hat sich ja schnell aufgedröselt.
Muss man auch erst mal drauf kommen @cannondaleMuc und danke dir. 
Greetz
Stefan
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6 months ago
über „Abspielen bei MagentaTV+“
Und wenn du auf Abspielen bei Magenta Musik gehst?
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from
6 months ago
Genau, wenn ich mir Serien anschauen möchte, die über MagentaTV abspielen abrufbar sind. War früher nie ein Problem, seit der neuen App geht’s nicht mehr
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