Solved

Die Bestellung kann nicht bearbeitet werden.

3 years ago

Ich wollte gerade ein Magenta Sport Abo abschließen.  Leider habe ich diese Antwort

Die Bestellung kann nicht bearbeitet werden.
 

jede Begründung erhalten.

Was soll das?

495

14

    • 3 years ago

      @Olly.Beton 

       

      Es gibt die Möglichkeit, als Telekom-Kunde das TV-Sport-Abo zu buchen -

      und als "Nicht-Kunde", für letzteres ist eine andere Vorgehensweise erforderlich.

       

      Was trifft zu?

       

      PS: Natürlich ist die kryptische Meldung unsinnig - nicht einmal ein Grund wird genannt.

      8

      Answer

      from

      3 years ago

      @Olly.Beton 

       

      Bitte mal  d i e s e n   Weg ausprobieren (als Nicht-Telekom-Kunde):

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaSport/MagentaSport-Abo-als-Nicht-Telekom-Kunde-buchen/ta-p/3588764

       

      Der Beitrag ist allerdings schon 4 Jahre alt, aber ein Versuch kann nichts schaden...

      Answer

      from

      3 years ago

      Danke,   dieser Weg hat ja genau die von mir genannte Antwort bewirkt.

      Answer

      from

      3 years ago

      Olly.Beton

      Danke, dieser Weg hat ja genau die von mir genannte Antwort bewirkt.

      Danke,   dieser Weg hat ja genau die von mir genannte Antwort bewirkt.

      Olly.Beton

      Danke,   dieser Weg hat ja genau die von mir genannte Antwort bewirkt.


      Ok, dann ist dieser Fehler schon mal ausgeschlossen.

       

      Welcher Browser wurde verwendet, wurden vor einem neuen Versuch Cache , Cookies u. temporäre Dateien gelöscht,

      ggfs. Java-Script aktiviert u. auch die Sicherheitseinstellungen des Browsers geprüft?

       

      Wenn ja,  dann bitte ggfs. nochmals morgen probieren - damit auch die User hier die "Fehlerursache" zur Kenntnis nehmen können und die Telekom ggfs. eine Lösung anbieten kann.

       

      Dieses Forum lebt vor allem von "erfolgreichen Problemlösungen"...

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Es ist schon erstaunlich, wie das Telekom-System potentielle Kunden abwimmelt.

       

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      @Käseblümchen  schrieb:

      Es ist schon erstaunlich, wie das Telekom-System potentielle Kunden abwimmelt.

       

      Spar dir doch einfach mal deine nicht hilfreichen Kommentare!

       

      schöne Grüsse

      Answer

      from

      3 years ago

      pamperlapescu

      . . . . . . . . Spar dir doch einfach mal deine nicht hilfreichen Kommentare!

      . . . . . . . .
      Spar dir doch einfach mal deine nicht hilfreichen Kommentare!

       

      pamperlapescu
      . . . . . . . .
      Spar dir doch einfach mal deine nicht hilfreichen Kommentare!

       


      Wenn dir mein Kommentar nicht passt, zeige doch einfach Größe und ignoriere ihn.

       

      P.S.

      Kommentare wie meiner erhalten doch erst dadurch Gewicht, dass, und wie sie von Anderen erwidert werden.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Olly.Beton

      Ich wollte gerade ein Magenta Sport Abo abschließen. Leider habe ich diese Antwort Die Bestellung kann nicht bearbeitet werden. jede Begründung erhalten. Was soll das?

      Ich wollte gerade ein Magenta Sport Abo abschließen.  Leider habe ich diese Antwort

      Die Bestellung kann nicht bearbeitet werden.
       

      jede Begründung erhalten.

      Was soll das?

      Olly.Beton

      Ich wollte gerade ein Magenta Sport Abo abschließen.  Leider habe ich diese Antwort

      Die Bestellung kann nicht bearbeitet werden.
       

      jede Begründung erhalten.

      Was soll das?


      @Olly.Beton 
      Anderen Browser schon probiert?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Abend @Olly.Beton,

       

      besten Dank für den Beitrag und das Interesse.

       

      Wir haben gerade miteinander telefoniert. 

       

      Die ersten zwei Bestellungen haben nicht geklappt, aber beim dritten Mal schon. Es folgt noch ein Schreiben zu den ersten beiden Ablehnungen. Diese können dann als nichtig angesehen werden.

      Viel Spaß mit MagentaSport.

       

      Sollten weitere Fragen aufkommen, bitte hier Bescheid geben.

       

      Einen schönen Abend.

       

      Gruß Jacqueline G. 

      0

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