Hinweis:
Dieser Inhalt wurde für MagentaTV erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV 2.0 gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Den Bestandskunden bei der Migration von Magenta-TV 1.0 zu 2.0 ganz schön abgezockt.
vor 10 Tagen
Meine Migration scheint abgeschlossen, seit heute Morgen ist der gute alte MR401 offline.
Man hat mir ja so einen abgeranzten One Gen1 großzügiger weise kostenlos :| zugeschickt. Dafür darf ich jetzt weiterhin Miete wie für ein aktuelles Gerät zahlen.
Ich dachte in meiner unendlichen Naivität wirklich, das ich das tolle neue Magenta-TV 2.0 einfach an meinem aktuellen Smart-TV nutzen kann. Kann ich nicht, ich habe nicht den passenden Tarif. Ich darf ausschließlich die abgeranzte One Gen1 nutzen. Ich soll jetzt also für 100Mbit + kastriertes TV + Alt-Hardware 59,88€ pro Monat bezahlen.
Ein Wechsel in Smart würde 58,95 pro Monat kosten. Allerdings natürlich wieder 24 Monte Laufzeit, was auf Grund meiner persönlichen Lebenssituation grad ungünstig und für einen langjährigen Bestandskunden nur schwierig nachzuvollziehen ist
Es wäre wohl zu großzügig gewesen, den Tarif direkt in den günstigeren Smart umzustellen und die One als Goodie drauf zu packen.
Ich denke das Magenta-TV nach Jahrzehnten plötzlich recht unattraktiv geworden ist.
Wenn die Telekom nicht will, ich guck mal bei der Konkurenz. Da kommt man wenigstens nicht mit 2 Jahren Laufzeit ums Eck.
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akzeptiert von
vor 10 Tagen
@Bollsen
Vielen Dank für das freundlich Telefonat.
Ich habe den Tarifwechsel zum 27.2.2026 eingestellt. Die Auftragsbestätigung mit allen Details macht sich auch gleich auf den Weg zu dir.
Wenn es noch Fragen gibt, melde dich gern wieder.🙂
Nachrichten kannst du nur ans Telekom-hilft Team senden, nicht an mich persönlich.
Lieben Gruß, Melanie
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