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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Das MagentaTV-Smart-Angebot ist nicht buchbar!
vor 41 Minuten
Hallo,
seit Wochen versuche ich, ein MagentaTV-Smart-Angebot zu buchen. Mir wird es angeboten, wenn ich meinen Vertrag (MagentaTV-Flex ohne Telekom-Internet) nicht kündige. Allerdings erhalte ich ständig eine Fehlermeldung, sodass ich langsam verzweifele. Es funktioniert nicht, egal in welchem Browser, ob am Handy oder PC. Selbst beim Versuch, das Angebot von „Paramount+“ vor einiger Zeit zu buchen, erschien diese Fehlermeldung. Jetzt ist das Angebot (fünf Monate kostenlos) auch schon vorbei.
Die Bilder zum MagentaTV-Smart-Angebot und zur Fehlermeldung finden Sie im Anhang.
Danke.
Grüße,
Michael
MagentaTV-Kd.-7310149852.pdf
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vor 37 Minuten
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vor 34 Minuten
Erledigt.
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vor 36 Minuten
@MS-2026
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https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
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von
vor 34 Minuten
Erledigt.
von
vor 33 Minuten
Erledigt.
Team hab ich informiert @MS-2026_ML
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