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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.
Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?Gelöst
Das Fernsehen ist seit der Umstellung auf Magenta Zuhause M Hybrid deutlich schlechter als zuvor
vor 7 Jahren
Hallo Community,
seit 10 Tagen haben wir den o.g. Tarif und den neuen Hybrid Router plus den Receiver 401 an der alten 16er DSL Leitung in Betrieb. Vorher wurden zwei Receiver am W-924V betrieben und es war nur selten passiert, dass eine Aufnahme wegen fehlender Bandbreite nicht möglich war.
Leider passiert dies nun andauernd. Selbst normales Fernsehen während einer parallel laufenden Aufnahme ist oft nicht möglich. Ständig wird das Programm mit Fehlermeldungen unterbrochen. Wir haben schon die Aufnahmequalität auf SD gesetzt (Ultra HD brauchen wir auch gar nicht), aber es ändert sich nichts.
Der LTE -Empfang ist wahrscheinlich nicht optimal (1-3 Balken, je nach Tageszeit), da der Router nicht in Fensternähe steht (eine Neuplatzierung ist jedoch möglich und geplant). Er steht halt dort, wo der alte Router auch stand. Doch seine Performance ist trotzdem schlechter statt zumindest gleich gut.
Gibt es irgendetwas, das wir tun können?
Vielen Dank im voraus!
Frank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @mmmh.donuts,
Dein Live-TV kommt nur über die Leitung.
Die kann aber nur 1 x HD oder 2 x SD.
Wenn Du also in SD aufnimmst musst Du darauf achten, dass der Receiver in den Einstellungen auch auf "SD" steht, da sonst das Programm mit HD gewählt wird, vermute ich.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank, die generelle Umstellung auf SD im Einstellungsmenü hatte ich noch übersehen. Scheint jetzt zu passen. Zum Glück stört sich meine Frau (die am meisten aufnimmt) nicht daran, dass es nur SD ist...:-)
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @mmmh.donuts
ergänzend noch:
eine schlechte / fehlerhafte LTE Verbindung kann ggf. auch dazu beitragen das selbst der DSL Anteil "in den Keller gezogen wird"
Bei Bedarf daher ggf. testweise solange LTe noch nicht richtig ausgerichtet wurde einfach LTE deaktivieren
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Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von