Solved
Buchung Wow Live-Sport kann nicht abgeschlossen werden
3 years ago
Guten Abend,
ich bin seit heute Kunde von MagentaTV Smart, welches ich über meinen Fire TV Cube laufen lasse.
Ich wollte nun das WOW Live-Sport Paket hinzubuchen, bekomme jedoch dann folgende Fehlermeldung, wenn ich aufgefordert werde, mich in meinen Telekom Account einzuloggen:
Der Login ist fehlgeschlagen
Ihr verwendeter Telekom-Login ist nicht berechtigt, diese Funktion zu nutzen.
Sie verfügen über einen weiteren Telekom-Login zu dieser Kundennummer?
Dann versuchen Sie es bitte damit bzw. mit dem Master-Nutzer.
Gerne helfen wir Ihnen auch unter der kostenlosen Rufnummer 0800 33 03000 (Täglich von 7 - 24 Uhr).
Woran könnte dies liegen?
Vielen Dank im Voraus!
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1 year ago
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3 years ago
@nico.schneider92
Hinweis:
WOW Live-Sport ist aktuell nur für MagentaZuhause Kunden mit MagentaTV Tarif zubuchbar.
https://www.telekom.de/sport/wow-live-sport
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Answer
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3 years ago
Danke, das habe ich überlesen.
Dann werde ich es wohl direkt über WOW machen.
Gruß und schönen Abend
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