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Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

habe einen Magenta TV Stick installiert, kann aber kein Programm schauen. Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht." Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 

 

Kann jemand weiterhelfen?

 

Gruß, Armin 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Armin1967

    Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht.

    Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 
    Armin1967
    Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 

    Hallo @Armin1967 ,

     

    wie heißt die genaue Tarifbezeichnung?

     

    Es muss mindestens Magenta TV Smart sein !

     

    https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840406_112882321083_607492066478_&wt_cc7=e_magentatv%20smart&gclid=EAIaIQobChMI7te6s9O3-gIVDJBoCR03PwtCEAAYASAAEgJX5vD_BwE&ActiveTabID=entertain-25-prozent&mmredirect=false#magenta-tv-preis-tabellen

     

    Solltest du Basic haben, dann bleibt nichts anderes übrig, ein Upgrade zu machen (mit neuer MVLZ )

     

    0

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Armin1967

    Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."

    Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."
    Armin1967
    Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."

    Ja, die Meldung ist Unfug.

    Je nach Tarif gehen bestimmte Geräte oder auch nicht.

    Wie heißt Dein Tarif genau?

    MagentaZuhause -- mit MagentaTV ------

     

    Hier sind sie, nur die linken 3 unterstützen den Stick, so steht es da

    Bild nicht vorhanden

    8

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Beko84

    Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...". Woran kann es noch liegen?

    Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...".

    Woran kann es noch liegen?

    Beko84
    Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...".

    Woran kann es noch liegen?


    Daran, dass die Anmeldung falsch ist / nicht akzeptiert wird.

    Dann wirst Du nicht als "berechtigter" Kunde erkannt.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Genau das gleiche Problem hab ich seit paar Tagen auch. Mir wird bei TV und Megathek angezeigt "buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht" 

    Schon 100x mit Telekom telefoniert, kommt nichts bei raus. Neue Zugangdaten bekommen, nichts ändert sich. Auf Werkseinstellung gegangen, trotzdem der gleiche Hinweis. Ich bin ratlos und verzweifelt. 1,5 Jahre hat es funktioniert 

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    alexandra-oudhoff

    Ich bin ratlos und verzweifelt.

    Ich bin ratlos und verzweifelt.
    alexandra-oudhoff
    Ich bin ratlos und verzweifelt.

    Bitte bleibe bei Deinem ursprünglichen Beitrag @alexandra-oudhoff , danke.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Ich habe das selbe Problem , bin leider aus diesem  Verlauf nicht schlauer geworden . 

    Zu meinen Daten : Magenta tv Smart Zuhause L .

    bis vorgestern hat der Stick einwandfrei funktioniert , also zumindest so das nach langem langen warten und ggfs neu verbinden man dann irgendwann mal Fernsehen Longe . Updates etc. immer durchgeführt . Naja nun eben seit 2 -3 Tagen nur noch per Apps schauen möglich , also rtl plus oder andere Apps . Live tv geht auf dem Stick nicht mehr . 
    es kommt immer die Meldung :

     

    „Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht“

     

    Habe mich mehrfach auf verschiedene Arten eingeloggt und alles probiert , Neustart , alles auf werkseinstellung zurückgesetzt …. Nichts geht .

    bitte um nützliche Tipps .danke 

    6

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo Zusammen, 

     

    könnt ihr mir einmal mitteilen, ob ihr euch mit dem korrekten Telekom-Login (E-Mail Adresse/Passwort) anmeldet. Könnt ihr euch sonst ein mal direkt mit der Zugangsnummer beim MagentaTV Stick melden? 🙂

     

    Viele Grüße 

    Timur K.

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Alles versucht …..

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Grisu9112

     

    Kannst du bitte ein mal die E-Mail Adresse, mit der du dich anmeldest, im Profil hinterlegen 🙂 Gib mir danach bitte eine kurze Info. 

     

    Viele Grüße 

    Timur K. 

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Gibt es schon eine Lösung für dass o.a. Problem? Hatte heute leider das gleiche Problem mit dem Stick. Magnet TV Smart wurde am 24.01 . gebucht und lief 3 Tage.

     

    Viele Grüsse

    Erika

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo Erika,

    Bei mir läuft es jetzt wieder!

     

    Geräteeinstellungen > Apps>magenta Tv> Daten löschen. 

    Antwort

    von

    vor 8 Tagen

    Der Magenta-Stick der ersten Generation wird nicht mehr unterstützt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Jahr

    Bei mir leider seit 2 Tagen genau das gleiche. Gibt's eine Lösung? 

    0

  • vor 8 Tagen

    Bisher nicht

    0

  • vor 8 Tagen

    Das Problem ist bei mir nach dem letzten Update aufgetreten.

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Tagen

    Hallo @stephan.fritzsche,

     

    wir geben das zur Prüfung an unsere Fachabteilung weiter und melden uns, sobald wir von dort ein Feedback haben.

     

     

    Grüße Detlev

    Antwort

    von

    vor 8 Tagen

    Der Stick der ersten Generation wird nach dem letzten Update nicht mehr unterstützt.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 8 Tagen

    Der Stick der ersten Generation wird nach dem letzten Update nicht mehr unterstützt.

    0

  • vor 8 Tagen

    Der Stick der ersten Generation wird nach dem letzten Update nicht mehr unterstützt.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Tagen

    @stephan.fritzsche,

     

    stimmt, hatte ich nicht dran gedacht. :-/

     

     

    Grüße Detlev

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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