Mal wieder keine Desktop-Client Telefonie mehr möglich - Cloud PBX 2.0

Question

Guten Tag zusammen,wir haben mal wieder Probleme mit dem Desktop-Client Cloud&#xa0; PBX &#xa0;2.0.Nachdem aus meinem Nutzernamen die Umlaute geändert wurden funktionierte alles eine Zeit lang wieder.Plötzlich ist jedoch keinerlei Telefonie mehr möglich. Das mit der Cloud verbundene Endgerät (in unserem Fall ein Yealink T46G) funktioniert (zum Glück) noch eigenständig. Es ist aber nicht via&#xa0;Desktop-Client&#xa0; nutzbar.&#xa0;Die Anmeldung mit dem (neuen) 'Benutzernamen@deutschland-lan.de' funktioniert.Jedoch ist keine Desktop-Telefonie möglich. Der Fehler sei eine fehlende Anmeldung zu den Telefondiensten nebst Fehlernummer 1000:1505.Siehe screenshot:Das bedeutet im Homeoffice kann ich nun nicht mehr telefonieren. Bei Anrufen kommt eine weiters Pop-Up Fenster mit dem Hinweis es können keine Telefon-Nr. angerufen werden.Eingehende Anrufe werden nicht aufgeführt. Gestern hat alles normal funktioniert.Die Hotline konnte nicht helfen.Gruß Ingo_S

Ingo_S · Accepted Answer

Ok Danke - Dann werde ich die neu-Zuweisung des Clienten mal ausprobieren, wenn der Fehler bis Morgen nicht wieder behoben ist.

raik_g · Answer

Sieht nach dem Bug https://telekomhilft.telekom.de/t5/Cloud-IT/DesktopClient-2-0-gt-Verbindung-zum-Telefondienst-ist-getrennt/m-p/6166366#M9715 aus.

Buche Magenta TV, damit Dir diese Funktion zur Verfügung steht

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Meldung: Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht

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