Gelöst

Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

habe einen Magenta TV Stick installiert, kann aber kein Programm schauen. Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht." Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 

 

Kann jemand weiterhelfen?

 

Gruß, Armin 

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      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Armin1967

      Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht.

      Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 
      Armin1967
      Dabei habe ich Magenta TV bereits vor zwei Monaten gebucht. 

      Hallo @Armin1967 ,

       

      wie heißt die genaue Tarifbezeichnung?

       

      Es muss mindestens Magenta TV Smart sein !

       

      https://www.telekom.de/magenta-tv/tarife-und-optionen/magenta-tv-mit-internet-festnetz?wt_mc=sk_tvmtmtxx_14_fn-tp_1779840406_112882321083_607492066478_&wt_cc7=e_magentatv%20smart&gclid=EAIaIQobChMI7te6s9O3-gIVDJBoCR03PwtCEAAYASAAEgJX5vD_BwE&ActiveTabID=entertain-25-prozent&mmredirect=false#magenta-tv-preis-tabellen

       

      Solltest du Basic haben, dann bleibt nichts anderes übrig, ein Upgrade zu machen (mit neuer MVLZ )

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Armin1967

      Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."

      Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."
      Armin1967
      Stattdessen kommt die Meldung "Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht."

      Ja, die Meldung ist Unfug.

      Je nach Tarif gehen bestimmte Geräte oder auch nicht.

      Wie heißt Dein Tarif genau?

      MagentaZuhause -- mit MagentaTV ------

       

      Hier sind sie, nur die linken 3 unterstützen den Stick, so steht es da

      Zwischenablage01.jpg

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      von

      vor 2 Jahren

      Beko84

      Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...". Woran kann es noch liegen?

      Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...".

      Woran kann es noch liegen?

      Beko84
      Jetzt geht es nur noch bei Einem, beim Anderen steht jetzt immer "Buche MagentaTV...".

      Woran kann es noch liegen?


      Daran, dass die Anmeldung falsch ist / nicht akzeptiert wird.

      Dann wirst Du nicht als "berechtigter" Kunde erkannt.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Genau das gleiche Problem hab ich seit paar Tagen auch. Mir wird bei TV und Megathek angezeigt "buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht" 

      Schon 100x mit Telekom telefoniert, kommt nichts bei raus. Neue Zugangdaten bekommen, nichts ändert sich. Auf Werkseinstellung gegangen, trotzdem der gleiche Hinweis. Ich bin ratlos und verzweifelt. 1,5 Jahre hat es funktioniert 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      alexandra-oudhoff

      Ich bin ratlos und verzweifelt.

      Ich bin ratlos und verzweifelt.
      alexandra-oudhoff
      Ich bin ratlos und verzweifelt.

      Bitte bleibe bei Deinem ursprünglichen Beitrag @alexandra-oudhoff , danke.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Ich habe das selbe Problem , bin leider aus diesem  Verlauf nicht schlauer geworden . 

      Zu meinen Daten : Magenta tv Smart Zuhause L .

      bis vorgestern hat der Stick einwandfrei funktioniert , also zumindest so das nach langem langen warten und ggfs neu verbinden man dann irgendwann mal Fernsehen Longe . Updates etc. immer durchgeführt . Naja nun eben seit 2 -3 Tagen nur noch per Apps schauen möglich , also rtl plus oder andere Apps . Live tv geht auf dem Stick nicht mehr . 
      es kommt immer die Meldung :

       

      „Buche Magenta TV damit dir diese Funktion zur Verfügung steht“

       

      Habe mich mehrfach auf verschiedene Arten eingeloggt und alles probiert , Neustart , alles auf werkseinstellung zurückgesetzt …. Nichts geht .

      bitte um nützliche Tipps .danke 

      IMG_5891.jpeg

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      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Zusammen, 

       

      könnt ihr mir einmal mitteilen, ob ihr euch mit dem korrekten Telekom-Login (E-Mail Adresse/Passwort) anmeldet. Könnt ihr euch sonst ein mal direkt mit der Zugangsnummer beim MagentaTV Stick melden? 🙂

       

      Viele Grüße 

      Timur K.

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Alles versucht …..

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Grisu9112

       

      Kannst du bitte ein mal die E-Mail Adresse, mit der du dich anmeldest, im Profil hinterlegen 🙂 Gib mir danach bitte eine kurze Info. 

       

      Viele Grüße 

      Timur K. 

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

    • vor einem Jahr

      Gibt es schon eine Lösung für dass o.a. Problem? Hatte heute leider das gleiche Problem mit dem Stick. Magnet TV Smart wurde am 24.01 . gebucht und lief 3 Tage.

       

      Viele Grüsse

      Erika

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      von

      vor einem Jahr

      Hallo Erika,

      Bei mir läuft es jetzt wieder!

       

      Geräteeinstellungen > Apps>magenta Tv> Daten löschen. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Bei mir leider seit 2 Tagen genau das gleiche. Gibt's eine Lösung? 

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von