Gelöst
Bildqualität fehlerhaft bei gekauften Film auf PC
vor einem Jahr
Ich habe "Paw Patrol: der Mighty Kinofilm" gekauft. Auf Stick, One und Android Handy läuft er einwandfrei. Auf dem PC kommt es allerdings zu Störungen beim Bild: aller ca. 2s wird das Bild für Bruchteile einer Sekunde dunkler (schwarz), ich habe es mit Win11 und Win7 versucht, der gleiche Effekt. Der Ton läuft einwandfrei. Liegt es am Film für die PC-Plattform oder ist es ein generelles Problem bei gekauften Filmen (Videoload)?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Es funktioniert seit heute, und das sowohl unter Win11 als auch auf dem alten Win7-System. Offenbar lag das Problem an einer fehlerhaften Konvertierung des Films für den PC auf der MagentaTV-Plattform bzw. bei Videoload, so ist zumindest meine Einschätzung. Vielen Dank für die Hilfe von der Telekom hilft Community! Das Problem betrachte ich als gelöst.
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