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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Bildqualität beim Abspielen von Aufnahmen nach Vertragsumstellung auf 24 Monate schlecht

vor 10 Tagen

Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist. 

Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

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vor 10 Tagen

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    • vor 10 Tagen

       @anviertel 

      Gerät einmal neu starten – An-/Aus-Taste länger drücken, Neustart bestätigen –.

      0

    • vor 10 Tagen

      anviertel

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist. 

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      anviertel

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      Nein 

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    • vor 10 Tagen

      anviertel

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist. 

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      anviertel

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      @anviertel 

      Meinst du jetzt ernsthaft, weil man nun jemanden 24 Monaten gebunden hat, man die Leistung und Qualität absichtlich runterschraubt?

      anviertel

      Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist.

      Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist. 

      Hat jemand auch die Erfahrung gemacht, dass nach Umstellung des Vertrags auf 24 Monate Laufzeit auch eine Auswirkung auf die Bildqualität hat? 

      anviertel

      Ich nutzt MagentaTV seit über zwei Jahren mit einem Vertrag monatlich kündbar, bisher keine Probleme sowohl bei Live- als auch beim Abspielen von Aufnahmen. Vertragswechsel auf 24 Monate wegen Netflix etc. durchgeführt. Seitdem treten beim Abspielen von Aufnahmen starke Bildqualitätsprobleme auf. Über die hälfte der Abspielzeit ist die Bildqualität stark gestört, sodass ein Anschauen  der Aufnahmen nicht wirklich mehr möglich ist.

      Welches Gerät weiß man ja nicht, was du nutzt, oder wie angebunden, also WLAN oder LAN. Oder welches MagentaTV man nutzt. Dies sind immer so Geheimnisse, die man für sich behält.

      1

      von

      vor 10 Tagen

      Ich hoffe nicht, ist dennoch merkwürdig. 

      Die Probleme treten nur beim Abspielen von Aufnahmen auf, sodass es wohl keine lokale Problem beim Setting Gerät, WLAN, Box etc. sein können, daher auch keine Angaben dazu.

      Ich werde es die Tage weiter beobachten. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Prüfe mal alle Kabelverbindungen und ob die dsl Leistung gut ist up download

      Wlan oder Lan Verbindung

      Welcher Tarif.welche Geräte TV

      Welcher Router.

      @anviertel 

      0

      1

      von

      vor 10 Tagen

      Ich denke, dass alle Kabelverbindungen und auch das Setting passen, da nur beim Abspielen der Aufnahmen die Bildqualitätsprobleme zu beobachten sind.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Tagen

      Hat sich denn noch was anderes geändert, als die Laufzeit?

      Wie hieß denn der alte Vertrag genau, und wie der neue?

      Hat sich am Festnetzvertrag auch was geändert?

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    • vor 10 Tagen

      Der alte Vertrag hieß "MagentaTV" der neu heißt nun "MagentaTV SmartStream" beide ohne Telekom Internet. Daher hat sich auch nichts am Festnetzvertrag geändert.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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