Es liegt wohl keine Altersverifikation für mein Magenta Konto vor. 

Ich benötigte auch keinen Altersnachweis bei Vertragsabschluss. Den Benutzer PIN zu erstellen ist nicht möglich. Die Ausweisdaten werden nicht als korrekt erkannt, ebensowenig wird meine Hausbank , obwohl aufgelistet, nicht erkannt. 

Da ich das gebuchte Angebot nutzen möchte,  bitte ich um Klärung der Sache..