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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Bei Streaming "von Anfang an schauen" von Sendungen fehlen immer die letzten 15-20 min

vor 22 Tagen

Folgende Lage:

Bei Lets Dance bei RTL+, welches um 20:15 Uhr beginnt, wurde gegen 23:00 Uhr die Option "Von Anfang an schauen" genutzt. Das Ende vom Lied war, dass die letzten 15 Minuten gefehlt hatten und somit das Ende nicht angeschaut werden konnte.

Wie kommt das? 

Folgende Konfiguration:

Magenta1Vorteil, Abruf über Apple-TV Magenta-App, Glasfaser 300

Letzte Aktivität

vor 22 Tagen

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      @Neumueller-HJN 

      Restart endet auf tvOS noch mit dem Ende der Sendung laut EPG , die Sendung war aber länger und RTL hat das EPG aber nicht angepasst.

          

      Schluss kannst Du bei RTL+ sehen.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 22 Tagen

      Neumueller-HJN
      Folgende Lage: Bei Lets Dance bei RTL+, welches um 20:15 Uhr beginnt, wurde gegen 23:00 Uhr die Option "Von Anfang an schauen" genutzt. Das Ende vom Lied war, dass die letzten 15 Minuten gefehlt hatten und somit das Ende nicht angeschaut werden konnte. Wie kommt das?  Folgende Konfiguration: Magenta1Vorteil, Abruf über Apple-TV Magenta-App, Glasfaser 300

      Folgende Lage:

      Bei Lets Dance bei RTL+, welches um 20:15 Uhr beginnt, wurde gegen 23:00 Uhr die Option "Von Anfang an schauen" genutzt. Das Ende vom Lied war, dass die letzten 15 Minuten gefehlt hatten und somit das Ende nicht angeschaut werden konnte.

      Wie kommt das? 

      Folgende Konfiguration:

      Magenta1Vorteil, Abruf über Apple-TV Magenta-App, Glasfaser 300

      Neumueller-HJN

      Folgende Lage:

      Bei Lets Dance bei RTL+, welches um 20:15 Uhr beginnt, wurde gegen 23:00 Uhr die Option "Von Anfang an schauen" genutzt. Das Ende vom Lied war, dass die letzten 15 Minuten gefehlt hatten und somit das Ende nicht angeschaut werden konnte.

      Wie kommt das? 

      Folgende Konfiguration:

      Magenta1Vorteil, Abruf über Apple-TV Magenta-App, Glasfaser 300

      @Neumueller-HJN 

      RTL müsste halt sein EPG kurzfristig anpassen, wenn eine Sendung länger dauert als ursprünglich geplant, die Daten überall ankommen und dann sollte Restart auch über die volle Länge klappen. Der reguläre Puffer am Ende ist ja nun nicht so lang und deckt keine 15 Minuten mehr ab.

      Eventuell hätte es auch über Enhanced Timeshift geklappt, wenn es in die nachfolgende Sendung reinreicht.

      Oder man nimmt die Sendung auf und stellt den Nachlaufpuffer auf 30 Minuten ein. Dann wären in jeden Fall die letzten 15 Minuten mit dabei gewesen.

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