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Bearbeitungszeit fuer Tarifwechsel auf Magenta TV Smart 2.0?
1 year ago
Hallo, mein Umstellungstermin fuer den im Betreff genannten Tarifwechsel war der 28.02.
Passiert ist bisher nix. Wie lange dauert denn so eine Umstellung durchschnittlich?
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4 years ago
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1 year ago
Hmmm...Jetzt, wo du es schreibst, stelle ich fest, dass ich lediglich eine Eingangsbestaetigung bekommen habe. Und das ist eben keine Auftragsbestätigung. Sehr merkwürdig das Ganze. Früher habe ich immer geglaubt, dass ich bei der Telekom für mehr Service auch mehr zahle. Aber das kann man wohl als "Wunschdenken" abhaken.
Aktuell laufen bei der Telekom 2 Umstellungen.
1x MagentaTV
1x Neuer Upload bei MagentaZuhause M.
Ebenso wechseln viele Kunden freiwillig auf MagentaTV 2.0.
Dadurch kommt es auch zu Verzögerungen.
Deinen Unmut kann ich aber verstehen.
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