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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

Aussetzer mit meiner TV Box (nicht die One)

vor 10 Monaten

Hallo,

ich habe zwischendurch immer wieder Aussetzer beim Life TV. Meistens geht es nach etwa einer Minute wieder, dann hält es entweder ein paar Minuten oder es gibt keine Störungen mehr. Am nächsten Tag das gleiche wieder.

Ich hatte vor etwa 14 Tagen schon auf Werkseinstellung zurückgesetzt, dann lief es etwa eine Woche ganz ohne Probleme. Davor hatte ich die Box auch schon über die Werkseinstellungen eine Zeit lang zum Laufen bekommen.

Ich befürchte, das die Box selbst ein Problem hat.

 

Mein DSL läuft stabil:

bernd7088_0-1728580688842.png

 

Habt ihr evtl. Ideen was ich probieren könnte?

 

Viele Grüße

Bernd

 

[...] Beitrag editiert von: @VoPo914
Grund: 1 Bild enthielt die Router Seriennummer.

 

2039

99

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Monaten

      Euch Allen ein schönes neues 2025!!

      @falk2010  Ich hatte mir vor einiger Zeit eine Ersatzbox gekauft und die läuft ganz ohne Probleme. Es lag also doch an der alten TV Box.

      Da es mit der neuen gebrauchten Box wieder funktioniert, werde ich den thread als "gelöst" kennzeichnen.

      @Timur K.  Mit der Glasfaserumstellung scheint es erstmal nichts zu werden. Bis heute haben wir noch kein Auskundungsprotokoll erhalten.

      Da nun aber alles gut läuft (auch Dank meines 5G Empfängers) bin ich zufrieden.

      Schön dass ihr wieder erreichbar seit!

      Alles Gute

      Bernd

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Monaten

      @bernd7088,

       

      danke, dass wünschen wir dir auch. :-)

       

      Schön, dass es aktuell keine Probleme am Anschluss gibt.

       

      Ich habe einen Blick auf den Glasfaserauftrag geworfen.

      Der Besichtigungstermin ist für den 13. Januar vereinbart worden.

      Demnach sollte danach das Protokoll vorliegen.

       

      Viele Grüße

      Anja 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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