Aussetzer der Sky-App beim MR 400

5 years ago

Hallo liebe Telekom-Community,

 

ich habe ein Problem mit meiner Sky-App:

dauerhafte Aussetzer der Sky-App. Direkt nach dem Starten eines Films bleibt dieser hängen. Nach einigen Sekunden läuft der Film weiter und bleibt nach einigen Sekunden wieder hängen. Aktuell steht ein Film nach 3 Minuten Spielzeit beim sechsten Aussetzer. Dann kommt eine Meldung, dass der Film nicht wiedergegeben werden kann...

Bei anderen Apps (beispielsweise ARD-Mediathek) tritt dieses Problem nicht auf.

Verwendete Geräte: Router Speedport Smart 3, Receiver: MR 400. 

Verbindung: Devolo dlan 550+ (update erfolgt).

 

Danke & Grüsse Nik

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    • 5 years ago

      @die_Steffie 

      Powerline /Devolo gehört zu den üblichen Verdächtigen.

      Ein Test mit einer direkten LAN-Kabel Verbindung und alle Devoloteile aus der Stromsteckdose gezogen, sollte Klarheit bringen.

      5

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      5 years ago

      habe den MR 400 per LAN an den Speedport gestöpselt -wie Ludwig II vorgeschlagen hat. Leider unverändert! Immer noch die selben Aussetzer...!

      Answer

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      5 years ago

      @die_Steffie  die app funktioniert auch nicht.Sky bekommt es nicht auf die Kette 

      Answer

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      5 years ago

      na toll... habe jetzt den MR 401 bestellt und teste.... bin gespannt...

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