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vor 5 Jahren
@maneaxel
nutze für die Verbindung das 5 GHz WLAN.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo,
hatte ich auch schon überlegt, aber das Problem tritt leider in beiden Frequenzen gleichermaßen auf.
habe hier auch relativ wenig Probleme mit anderen Netzen aus der Nachbarschaft.
vG,
Axel Manegold
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hab ich auch. Betrifft die MagentaTV App auf iPhone und iPad. Außerdem ist teilweise bei Wiedergabe der Aufnahmen stellenweise der Ton weg. Auf dem Stick viel mir das Stocken/buffern/Ton weg bisher noch nicht auf. Bandbreite ist genügend vorhanden. Über LTE kommen locker 80-130 Mbit hier aktuell an. Problem tritt unabhängig auf ob WLAN oder Mobilfunk Verbindungen genutzt wird.
0
vor 5 Jahren
entschuldigt bitte die verspätete Rückmeldung.
Wie ist der aktuelle Stand? Besteht die Problematik noch?
Eine allgemeine Störung dessen ist uns nicht bekannt.
Wir können jedoch direkt die Fachabteilung mit ins Boot holen.
Ich freue mich auf Eure Rückmeldungen & vielen Dank im Voraus.
Liebe Grüße
Christina P.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo, @Christina P. ,
ja, leider besteht das Problem nach wie vor unvermindert 🙁
ist einigermaßen lästig, selbst 30-Minuten-Aufzeichnungen nur in Häppchen von 2-3 Minuten sehen zu können und dazwischen die App immer neu starten zu müssen.
mfg
Axel Manegold
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Da kann ich dich absolut verstehen - angenehm ist es nicht. Vor allem am Wochenende sehr ärgerlich.
Ich werde alle Rückmeldungen umgehend der Fachabteilung melden.
Sobald ich eine finale Rückmeldung erhalte, melde ich mich wieder hierüber.
- Spätestens am Mittwoch, den 7. Oktober 2020.
P.S.: Falls du mir zwischendurch Informationen dazu mitteilen möchtest, kannst du das gerne jederzeit tun. Sobald ich im Dienst bin, werde ich alles Aufnehmen.
Liebe Grüße
Christina P.
0
vor 5 Jahren
aktuell steht die finale Rückmeldung der Fachabteilung noch aus.
Ich werde Dich jedoch hierüber weiterhin auf dem Laufenden halten.
Bis Ende dieser Woche melde ich mich mit einem Update. - Deshalb bitte ich noch um etwas Geduld.
Liebe Grüße
Christina P.
0
vor 5 Jahren
folgende Erklärung und finale Rückmeldung der Fachabteilung:
Apple hat mit iOS 14 private MAC Adressen eingeführt.
Diese führen dazu, dass unter Umständen die Verbindung zu Hotspots oder WLAN Netzwerken verloren geht.
Du kannst diese Option wie folgt ausschalten, damit die Verbindung wie gewohnt bestehen bleibt:
- Öffne die App "Einstellungen", und tippen Sie auf "WLAN".
- Tippe nun auf die Informationstaste neben einem Netzwerk.
- Tippe dann auf "Private Adresse" ausschalten.
Zudem wird aktuell vom Hersteller an einem neuen Update gearbeitet.
Liebe Grüße
Christina P.
19
Antwort
von
vor 4 Jahren
Restart funktioniert wieder. Aufgenommene Sendungen laden nach 2, 3 mal vorspulen ewig bis mit Fehler 4004000 abgebrochen wird. Anschließend wird die Aufnahme (auch nach Appneustart) gar nicht mehr gestartet....lädt einfach nur ewig
Antwort
von
vor 4 Jahren
Bleibt mir nur die Tele5 Mediathek meine Sendungen zu sehen (die ich eigentlich aufgenommen habe) und die ist nicht mal in Stream on enthalten
Antwort
von
vor 4 Jahren
Das ist natürlich ärgerlich, dass das Problem weiterhin besteht.
Ich werde das Feedback der Fachabteilung übermitteln. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, schreibe ich dir.
Bei Fragen kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden.
Ich wünsche dir einen schönen Abend.
Beste Grüße
Martin Bo.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von