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Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Aufnahmen über den PM löschen - nichts passiert.

vor 15 Jahren

Hallo Telekom Team,

wenn ich versuche meine Aufnahmen über den PM zu löschen, passiert einfach nichts. Auf dem Receiver bleiben die Aufnahmen wie sie sind. Logge ich mich erneut in den PM ein sind auch dort alle Aufnahmen wieder da.

Das ist echt nervig wenn man 30 Aufnahmen löschen will...

One

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vor 14 Jahren

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    • vor 14 Jahren

      Der Beitrag hat über 14000 Aufrufe und ist damit Alltime Top3. Ich verlange ja auch keine Antwort innerhalb von 5 Minuten aber nicht reagieren geht garnicht. Oder seid ihr alles Springer und malt grad Plakate fürs IPhone 5 :-)

      Sorry aber den musste ich bringen ;-)

      Also mal ernsthaft. Liest das hier jemand von der Telekom? Eine Rückmeldung im Stil "sind dran. Liegt grad beim Hosting-Team" würde ja reichen.

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    • vor 14 Jahren

      Der Beitrag hat über 14000 Aufrufe und ist damit Alltime Top3. Ich verlange ja auch keine Antwort innerhalb von 5 Minuten aber nicht reagieren geht garnicht. Oder seid ihr alles Springer und malt grad Plakate fürs IPhone 5 :-) Sorry aber den musste ich bringen ;-) Also mal ernsthaft. Liest das hier jemand von der Telekom? Eine Rückmeldung im Stil "sind dran. Liegt grad beim Hosting-Team" würde ja reichen.


      Der Beitrag hat über 14000 Aufrufe und ist damit Alltime Top3. Ich verlange ja auch keine Antwort innerhalb von 5 Minuten aber nicht reagieren geht garnicht. Oder seid ihr alles Springer und malt grad Plakate fürs IPhone 5 :-)

      Sorry aber den musste ich bringen ;-)

      Also mal ernsthaft. Liest das hier jemand von der Telekom? Eine Rückmeldung im Stil "sind dran. Liegt grad beim Hosting-Team" würde ja reichen.

      Der Beitrag hat über 14000 Aufrufe und ist damit Alltime Top3. Ich verlange ja auch keine Antwort innerhalb von 5 Minuten aber nicht reagieren geht garnicht. Oder seid ihr alles Springer und malt grad Plakate fürs IPhone 5 :-)

      Sorry aber den musste ich bringen ;-)

      Also mal ernsthaft. Liest das hier jemand von der Telekom? Eine Rückmeldung im Stil "sind dran. Liegt grad beim Hosting-Team" würde ja reichen.



      Danke!
      Da es heute am 30. März immer noch nicht funktioniert und das Thema weiterhin
      vom Forenteam ignoriert wird, habe ich mein "Glück" heute einmal bei der Hotline versucht.
      Nachdem ich dem Mitarbeiter erklärt hatte, was der Programmanager ist (kein Witz!) und er mir verständlicherweise nicht weiterhelfen konnte, gab er mir einen Tip:
      Ich solle es doch mal im Telekom-Forum probieren...
      Daraufhin ist mir dann die Kinlade auf's Parkett geknallt...
      und als ich wieder sprechen konnte,
      habe ich mich mit einem freundlichen Dankeschön verranschiedet.

      Ich frage mich also nun:
      Hat sich das Forenteam mit der Hotline zusammengeschlossen, um uns mundtot zu machen???
      Ebenso frage ich mich, wofür ich im Monat über 80 Euro bezahle und warum wir hier so behandelt werden?
      Egal... Liebes Forenteam, langsam ist es genug, so finde ich. Macht bitte was, das kann so einfach nicht mehr weitergehen, ich bin stinksauer!
      Aber das scheint hier niemanden wirklich zu interessieren.
      Das etwas nicht funktioniert, ist eine Sache, dass es Ewigkeiten dauert, bis dies behoben wird, eine andere. Aber das Gefühl übermittelt zu bekommen nicht für ernst genommen zu werden, ist ein absolutes nogo... an dieser Stelle möchte ich auch das Forenteam einmal auf die Forenregeln hinweisen: Das Wort heist Respekt

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    • vor 14 Jahren

      Hallo Sbob1,
       
      generell gibt es keine Probleme beim löschen *mehrerer* Aufnahmen über den Programm Manager mehr. Das Problem trat bei einigen Kunden (auch bei einigen Anschlüssen unserer Forenmitarbeiter) auf. Inzwischen funktioniert es aber einwandfrei.
       
      In Ihrem Fall wäre eine Einzelfallanalyse angebracht. Sichtbar wird das auch an der geringen Resonanz auf Ihre Beiträge hier. Aus Gründen der Übersicht empfehlen wir einen neuen Thread zu eröffnen.
       
      Wir machen hier zu.

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    • vor 14 Jahren

      Hallo Sbob1, generell gibt es keine Probleme beim löschen *mehrerer* Aufnahmen über den Programm Manager mehr. Das Problem trat bei einigen Kunden (auch bei einigen Anschlüssen unserer Forenmitarbeiter) auf. Inzwischen funktioniert es aber einwandfrei. In Ihrem Fall wäre eine Einzelfallanalyse angebracht. Sichtbar wird das auch an der geringen Resonanz auf Ihre Beiträge hier. Aus Gründen der Übersicht empfehlen wir einen neuen Thread zu eröffnen. Wir machen hier zu.


      Hallo Sbob1,
       
      generell gibt es keine Probleme beim löschen *mehrerer* Aufnahmen über den Programm Manager mehr. Das Problem trat bei einigen Kunden (auch bei einigen Anschlüssen unserer Forenmitarbeiter) auf. Inzwischen funktioniert es aber einwandfrei.
       
      In Ihrem Fall wäre eine Einzelfallanalyse angebracht. Sichtbar wird das auch an der geringen Resonanz auf Ihre Beiträge hier. Aus Gründen der Übersicht empfehlen wir einen neuen Thread zu eröffnen.
       
      Wir machen hier zu.

      Hallo Sbob1,
       
      generell gibt es keine Probleme beim löschen *mehrerer* Aufnahmen über den Programm Manager mehr. Das Problem trat bei einigen Kunden (auch bei einigen Anschlüssen unserer Forenmitarbeiter) auf. Inzwischen funktioniert es aber einwandfrei.
       
      In Ihrem Fall wäre eine Einzelfallanalyse angebracht. Sichtbar wird das auch an der geringen Resonanz auf Ihre Beiträge hier. Aus Gründen der Übersicht empfehlen wir einen neuen Thread zu eröffnen.
       
      Wir machen hier zu.



      Danke für Eure Rückmeldung!
      Das Problem trat nicht bei "einigen", sondern bei allen Kunden auf. Wenn man sich etwas Zeit nimmt und den Thread genau durchliest, erkennt man das.
      Die geringe Resonanz beziehe ich darauf, dass die Leser den Kampf scheinbar aufgegeben haben... es hat sich ja auch keiner gemeldet und gesagt, dass es geht.
      Fakt ist, dass es nicht funktioniert und in der Vergangenheit (Thread durchlesen) hat sich auch eindeutig herausgestellt, dass das Problem bei der Telekom liegt und nicht bei uns! Aber mir ist das langsam auch ehrlich gesagt egal... ich frage mich, warum ich mich überhaupt noch darüber aufrege.
      Ich gebe auf, Ihr habt gewonnen.

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