Es ist zum Mäusemelken!! Jeden Abend gegen 20:00/21:00 Uhr gibt es Probleme mit ARD PLUS UND ZDF SELECT. Ständig hängt das Programm, oder das Bild ruckelt nur, oder man kommt erst gar nicht in seine Auswahl rein. Die Fernsehprogramme, Netflix und Amazon Prime kann man zu der Zeit flüssig empfangen. Dennoch habe ich sowohl den Router (Fritzbox) als auch die Receiver (400 + 401) schon mehrfach neu gestartet/geupdated. Doch eine besserung ist noch nie eingetreten. Wäre auch ein komisches Problem, das fast jeden Abend ziemlich zur gleichen Zeit eintritt und das Fernsehprogramm und andere Streamingportale nicht betrifft.
Vermute eher, dass die Server für ARD PLUS UND ZDF SELECT zu schwach ausgelegt sind. Hierfür spricht, dass es immer Abends gegen 20:00 und 21:00 Uhr ganz schlimm ist und das ist ja eine typische Zeit in der die Zusvhauerzahl ansteigt.
Es wäre schön, wenn das Problem zeitnah behoben wird.
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6 years ago
Hallo @dominik.venohr,
auf die Mediatheken der verschiedenen Sender haben wir nicht viel Einfluss. Treten da Störungen auf, können wir dies nur als Info an z.B. ARD und ZDF weitergeben, aber diese Probleme nicht direkt beheben.
Hier sind noch weitere Informationen dazu: Probleme mit TV-Apps
Viele Grüße Inga Kristina J.
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