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vor einem Monat
@Petra111
Aus dem Beitrag geht nicht hervor, auf welchem Endgerät die ARD-App installiert ist.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Hallo @Petra111,
das Thema wurde ja bereits hier diskutiert:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/tv/nach-magenta-update-kein-zugriff-mehr-auf-manche-inhalte/6832cc76d6583426b4c9ed54
Es geht also um die ARD-App auf einer MagentaTV One @Verkannter Helfer :-)
Besten Gruß
Matthias
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
ARD App neu installieren? Falls ja, wie?
Guten Tag, wir nutzen Magenta ZuHause M, VDSL 50, WLAN Speedport Smart4. Leider läßt sich die ARD App nicht öffnen, jedenfalls nicht immer. Mal funktioniert es, häufig nicht. Fehlermeldung: Die angeforderten Inhalte können zur Zeit nicht geladen werden. Es funktioniert allerdings die ZDF App. Was tun? ARD App neu installieren? Falls ja, wie?
@Petra111
App deinstallieren und neu über Google Play installieren.
Man kann auch mal den App- Cache und App-Speicher der App löschen und leeren.
1
von
vor einem Monat
Hallo Berti15,
das hat geholfen. Habe die App deinstalliert und wieder neu installiert über Google Play ... jetzt funktioniert sie. Hoffentlich bleibt es dabei.
Vielen Dank nochmal.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von