‎APPLE TV 4K - Megathek HDR geht nicht

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APPLE TV 4K - Megathek HDR geht nicht

2 years ago

Hallo,

mir ist aufgefallen, dass bei UHD Filmen aus der Megathek oder auch Serien, die das UHD HDR Logo haben,
HDR nicht vom Apple TV 4K aktiviert wird.

Habe 2 Apple TV 4K in unterschiedlichen Räumen. Andere Apps (Netflix, Prime, Disney) zeigen das Problem nicht.

Ist dies ein Magenta TV Problem?

Wenn man länger spielt, fällt mir auf dass manchmal HDR aktiviert wird (zB neuer Jumanji Film), dann aber wenn man unterbricht und weiterguckt, kein HDR

Vielen Dank.

353

2 years ago
@larsfra74

welche AppleTV 4K Version (Modell, Generation)?
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Answer
from
2 years ago
Guten Abend @larsfra74,

vielen Dank, dass du dich hierüber gemeldet hast. 😊

Ich möchte dies direkt der Fachabteilung melden.

Dazu fehlen mir lediglich noch zwei Angaben:

Die genaue App-Version (auch von der MagentaTV App)

Hinterlege bitte deine Daten im Profil

Vielen Dank im Voraus & liebe Grüße

Christina P.
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from
2 years ago
Hallo, die App Version ist 1.5.1
Apple TV 4K hat tvOS 16.3.2
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @larsfra74 vielen Dank für die Rückmeldung und die entsprechenden Angaben.

Kannst du bitte in deinem Profil noch deine Daten ergänzen? Dann können wir diese den Kolleg*innen direkt mit an die Hand geben.

Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
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