Gelöst

Anmeldung im Sky Store nicht möglich

vor einem Jahr

Hallo zusammen.

Ich bin Sky Kunde über Telekom. Jetzt wollte ich einen Film über den Sky-Store buchen. Egal über welchen Weg (Android-App, 3 verschiedene Browser am PC) war eine Anmeldung nicht möglich.

Die Hotline von Sky sagte, das es daran liegt, das ich Kunde der Telekom sei!

Die Hotline der Telekom sagte, das sie sowas noch nie gehört hätten.

 

Wer hat eine Lösung bzw auch so ein Phänomen?

 

Grüße aus Duisburg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Der_Hamborner

      Hallo zusammen. Ich bin Sky Kunde über Telekom. Jetzt wollte ich einen Film über den Sky-Store buchen. Egal über welchen Weg (Android-App, 3 verschiedene Browser am PC) war eine Anmeldung nicht möglich. Die Hotline von Sky sagte, das es daran liegt, das ich Kunde der Telekom sei! Die Hotline der Telekom sagte, das sie sowas noch nie gehört hätten. Wer hat eine Lösung bzw auch so ein Phänomen? Grüße aus Duisburg

      Hallo zusammen.

      Ich bin Sky Kunde über Telekom. Jetzt wollte ich einen Film über den Sky-Store buchen. Egal über welchen Weg (Android-App, 3 verschiedene Browser am PC) war eine Anmeldung nicht möglich.

      Die Hotline von Sky sagte, das es daran liegt, das ich Kunde der Telekom sei!

      Die Hotline der Telekom sagte, das sie sowas noch nie gehört hätten.

       

      Wer hat eine Lösung bzw auch so ein Phänomen?

       

      Grüße aus Duisburg

      Der_Hamborner

      Hallo zusammen.

      Ich bin Sky Kunde über Telekom. Jetzt wollte ich einen Film über den Sky-Store buchen. Egal über welchen Weg (Android-App, 3 verschiedene Browser am PC) war eine Anmeldung nicht möglich.

      Die Hotline von Sky sagte, das es daran liegt, das ich Kunde der Telekom sei!

      Die Hotline der Telekom sagte, das sie sowas noch nie gehört hätten.

       

      Wer hat eine Lösung bzw auch so ein Phänomen?

       

      Grüße aus Duisburg


      Da schließe ich mich dem Kollegen an der Hotline an. Habe ich auch noch nie gehört. 

      Sky Store ist Sky sein eigenes Ding und da hat die Telekom keinen EInfluss drauf. Was hast du denn für einen TV Tarif bei der Telekom?

       

      https://www.sky.de/produkte/sky-store-174527

       

      PS: Geht wohl nicht auf den Telekom Geräten oder Tarifen. 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sky-Store-auf-Entertain-TV/td-p/2748278

       

      Ist zwar einige Jahre her aber die Option ist so weit ich weis nie eingebaut worden. 

       

      Und aus dem Sky Forum: geht nicht

       

      https://community.sky.de/t5/Off-Topic/Sky-Store-nutzen-ueber-Magenta-TV/td-p/439885

       

       

      0

    • vor einem Jahr

      Das es auf dem 401-Receiver nicht geht, wäre ja noch OK. Aber auch auf Handy /Tablet / PC nicht, nur weil ich Telekom-Kunde bin?

      Unglaublich....

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr


      @Der_Hamborner  schrieb:

      Das es auf dem 401-Receiver nicht geht, wäre ja noch OK. Aber auch auf Handy /Tablet / PC nicht, nur weil ich Telekom-Kunde bin?

      Unglaublich....


      Sky Store ist nur für Sky Kunden direkt, und nicht über einen Drittanbieter 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr


      @Der_Hamborner  schrieb:

      Das es auf dem 401-Receiver nicht geht, wäre ja noch OK. Aber auch auf Handy /Tablet / PC nicht, nur weil ich Telekom-Kunde bin?

      Unglaublich....


      Telekom hat sein eigenes Portal, Videoload. 

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

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